实际上这并不是安装bug，而是因为所安装的Flash版本与电脑中的浏览器系统不适配。按照浏览器适配版本来分，Flash Player一共分为三个版本，分别为Flash Player ActiveX、Flash Player PPAPI及Flash Player NPAPI，这三个版本适用于IE内核、Chromium内核等不同浏览器。
具体来说，ActiveX版本适用于Windows 7、Vista、XP系统下IE内核浏览器，如IE浏览器（360、UC等常见浏览器兼容模式）、 本地视频、游戏客户端以及其他基于IE内核的客户端系统等；PPAPI版本适用于所有系统下Chromium（谷歌）浏览器、Opera（欧朋，15.00版以上）、其他浏览器极速模式（360、UC等常见浏览器极速模式）；NPAPI版本适用于FireFox（火狐）、Safari（苹果）、Opera（欧朋，12.17版以下）。
用户下载的Flash Player版本与当前所使用的浏览器适配时，网页中的Flash内容就可以正常播放，而当Flash版本与使用的浏览器不适配，则会出现“Flash未安装”等提示。由于产品调整，部分浏览器的新版本不再支持Flash Player，但部分浏览器低版本仍可正常使用的，如低于88版本内核的Microsoft Edge、Google Chrome浏览器，低于85版本的Mozilla Firefo浏览器及低于14版本的Safari浏览器。
低版本浏览器一般可从厂商官网进行下载，如果安装存在问题，也可下载安装Flash中心（原flash大厅）作为替代方案。Flash中心是Flash中国官方在Flash的基础上推出的Flash新产品，对于多版本Flash Player的安装进行了优化和完善。Flash中心可以自动识别已经安装的Flash Player版本，也可以一键安装所有的Flash Player版本，可以便捷解决多版本Flash Player的安装问题。