文｜王亚琪
编辑｜斯问
2022年即将迎来尾声。
这一年，外部环境瞬息万变，一味看增长、求爆发的时代悄然消逝。比起GMV的高低，品牌和商家都开始关心新客规模及会员复购、货品上新等长效经营指标。
环境和市场的改变，带来经营思维、模式、工具的变化。及时调整姿态，率先掌握信息差，商家才有可能进一步提升自我，跑在所有人的前面，迎接挑战、找到机遇。
电商下半场的规则已经改变，降低不确定性最好的方式，是掌握更多的信息、知识和能力。无论是做直播短视频，还是做会员体系、货品矩阵——有领路人带领、同行交流，总能少走几步弯路。而汇聚了众多讲师的阿里妈妈万堂书院，正是电商人学习和成长的重要平台。
11月25日，万堂书院召开经营讲师年度大会，官宣了平台的最新方向，以及平台如何联动优质讲师群体做更加优质的电商经营内容。阿里妈妈万堂书院主理人翡南在会上表示，未来将进一步把传业授道解惑做到极致。“我们将联合高质量讲师共建「电商经营讲师生态」，通过共建、共创、共成长三大核心关键词来助力品牌商家共同成长。”
阿里妈妈万堂书院主理人翡南
迎接市场变化，以先进知识体系提供商家能力的进阶场
近两年，商家经营行为最直观的改变是砸钱换增长的粗放式经营模式，逐渐开始被市场淘汰。要追求高质量的增长，精细化的经营，成为品牌和商家的共识。
2003年，淘宝网成立；2009年，第一届双11拉开了序幕；同年，聚焦电商知识学习和分享的线上学习平台万堂书院，也正式上线，开启了陪同商家共同成长的使命。万堂书院通过不断输出电商经营知识，让百万商家在这里获益。其旗下讲师不仅有来自行业圈子的资深操盘手，也有淘系小二亲自出镜，手把手帮助商家制定经营的具体策略。
在电商转折的关键节点，万堂书院是品牌和商家迎接行业变化，最佳的能力进阶场。
“在过去半年时间里，我们重整了课程体系，重点开启官方课程沟通，我们做了618陪战及复盘、年中蓄峰季、双11等多战役节点的近200节覆盖人群、货品、场景等多经营需求的课程，有超百万商家在万堂书院进行学习，也让我们看到了更多的商家通过知识内容得到成长。” 翡南表示，在科学经营理念驱动下，阿里妈妈万堂书院希望用实战经验知识去驱动规模商家经营成长，通过不同类型的课程去服务不同商家全方位的能力提升。
事实上，对于不同成长阶段的商家而言，万堂书院带来的价值和意义也呈现出差异化。电商在线留意到，针对新手商家，万堂书院就像一个社区，商家可以在这里找到同行和老师，从0开始摸清平台的基本玩法和规则；针对快速成长阶段的中小商家，万堂书院有丰富的内容，通过对课程的学习运用，数智增长的优化效果更为明显。
与导师共创，硬核内容陪伴商家全阶段成长
作为一个电商经营知识的分享、学习平台，万堂书院的内容和课程有多“硬核”？
过去一年里，万堂书院与多类型经营讲师共创，输出了超过150堂生意节点型课程和行业及区域经营力课程，同时通过十大产品力学习中心，组合万相台、直通车、达摩盘等十大产品更新+实操案例，手把手帮助商家上手、进阶、学习数智化工具的使用，并提供问题答疑。
今年双11期间，万堂书院集结40位王牌经营导师，开启了「开课了，双11」系列双11陪战课程。同时开启「百位经营讲师打榜赛」，在打榜赛期间，拥有出色实战经验的操盘手分享大促期间的行业经营方法、市场洞察与投放策略，共同总结商业实战中的优秀案例。
此次参赛的万堂书院讲师蛋蛋，回顾了其与万堂书院一同共创课程的经历。
蛋蛋告诉记者，她曾为一家女装店铺做经营诊断。“那是一家主要面向二三线城市中年女性的店铺，通过生意参谋发现这家店铺的点击流量多为20—30岁人群，而成交的人群多为40—50岁，人群的精准度和货品匹配是有偏差的。我们进行了单品优化，通过达摩盘圈选人群，将关键词改为‘小衫’‘2022新款’等更符合中年女性话语体系的词眼，再通过引力魔方和直通车做推广投放，最终实现人货匹配效率提升翻倍，点击流量向30+精准人群转移。”
通过这个案例的实际操盘，蛋蛋从实战中总结出经验和精华，和万堂书院共同打造了此次打榜赛的分享课程。针对商家人货定位不精准问题，从人群和货品双维度出发进行拆解。在人群层面，围绕关键词、推广引流词、价格、主图、详情页这精准人群相关五要素，探讨了达摩盘圈选策略人群的技巧；在货品层面，强调在新店起盘阶段多尝试品类，锁定一款主打；在店铺成长阶段，进行同品类多产品运作；在店铺扩大阶段，进行多品类群爆款运作。
而除了优化人群、货品结构的内容分享以外，万堂书院在打榜赛里针对不同“场景”、“行业”也开设了课程，将行业投放策略和平台最新玩法输入给讲师，进行内容共创和传播。
比如，“短直联动”越来越成为内容营销的热门方式。目前市面上有四种爆款内容框架公式：解决问题型、对比型、速成型、规避型，万堂书院经营讲师无限深化指出，短视频种草有两大形式，分别是“1件宝贝+n种短视频矩阵”和“1件宝贝+1种短视频”。前者可以形成短视频矩阵，以“短视频挑人”的方式保证总输出；后者则可以靠低价推广矩阵，保证精准输出。
在整个双11，万堂书院针对“双11百大讲师打榜赛系列课”，围绕人群经营攻略、货品经营攻略、场景经营攻略、行业经营攻略四大部分沉淀了70节课程开放给商家，这些精华课程均经过实战经验，由资深经营讲师和万堂书院共创，全部可以在后者官网免费观看。
官宣升级，万堂书院携手讲师助力商家全方位成长
在此次年度大会上，万堂书院也官宣了平台升级，未来要围绕共建、共创、共成长三大核心关键词，打造起“电商经营讲师生态”，更好地服务商家：
1.共建新的经营讲师体系，招募和认证讲师的方式升级；
2.共创高质量的课程和内容，科学规划内容栏目，同时，创新课程表现形式；
3.让商家、讲师和万堂书院一起共同成长，明确不同级别讲师的个性化成长机制。
从线上知识分享平台，向电商讲师的繁荣生态升级，意味着未来，万堂书院将有更多优秀的讲师、优质的课程，开放给更多商家。新的财年里，万堂书院将对优质讲师进一步认证，扩充到百位体量，并辅助新讲师不断进阶，成为更具实力和影响力的导师。
“新的讲师体系将会化繁为简，分为未认证的营销人、认证经营讲师、明星经营讲师、特邀嘉宾4种。此前参与打榜赛TOP 50的讲师将会成为我们的认证讲师，每个赛道排名前3的讲师将成为我们的明星讲师；为了让内容更加多元化，我们还会定期邀请营销界的头部大咖、生态的CEO作为我们的特邀嘉宾。”筱卿也补充，为了保持讲师高质量要求，所有的认证会以年界限，季度也会根据课程质量做保级及清退机制。
上海逸商CEO作为万堂书院的特邀嘉宾，也在大会上分享了他关于导师成长和知识提炼的经验，和导师们一起探讨未来如何打造更加优质的经营知识体系。不确定性提升的外部环境、逐渐切入下半场的电商行业，都需要品牌和商家转变思维、勇于迎接变化，通过自我提升来从容应对机遇和挑战。
一万认为，通过对行业资讯的及时把握、服务商家经验的萃取，讲师在万堂书院的帮助下能保持先进性，其产出的知识能够真正被商家应用。
作为加速品牌和商家成长学习的平台，万堂书院是链接品牌商家和电商平台的纽带。新的一年，万堂书院将吸纳更多来自各行各业的优秀讲师，覆盖更广范围的行业商家，输出更多优质电商经营知识，协同讲师一起，继续帮助商家做好新环境下，迎接变化的准备。