家长投诉“被办理”校讯通 校长称不是商业行为

　　中广网北京11月23日消息（记者陈振玺 实习记者李禹潼）据中国之声《新闻晚高峰》报道，“校讯通”是中国移动目前在各地主推的一款新业务，就是这款打着“服务家长”宣传语的移动业务近来却遭到不少家长的投诉。

　　近日，多位听众通过中央人民广播电台400-800-0088新闻热线打来电话反映说，他们和孩子被学校变相要求办理“校讯通”业务。

　　抚顺学生家长反映：校讯通自愿办理成强制要求

　　辽宁抚顺李先生的女儿在抚顺市第十五中上学，最近突然接到学校通知，说需要办理移动公司的“校讯通”业务，方便学校与家长沟通，对学生进行管理。但这件好事儿却让李先生左右为难。

　　家长李先生：学校跟移动联合办校讯通，就是得办两张卡，这两张卡得固定下来，一年之内不准撤号。每个月每个卡收取5元，总共10元钱，得一次性交齐。现在有一些家长用的都是联通、电信的，对学校这个事儿就不太满意，完了之后很多就没办。

　　“校讯通”是中国移动推出的新业务，要使用这项业务就必须得用移动公司的手机号。由于包括李先生在内许多家长使用的是其他运营公司的手机号，所以迟迟没有办理。但令李先生感到无奈的是，学校之后竟然又三番五次要求学生和家长办理此项业务。原本的“自愿办理”也慢慢地变相成了“强制要求”。

　　家长李先生：没办之后，学校就召开了个家长会，特别强调了让家长配合学校工作，参与“校讯通”，交这个费用。11月初，学校又让学生给家长带话，就是“校讯通”必须得办理，说因为将来给学生留作业还有很多一些事项，都要通过“校讯通”传递给家长，就是你如果不办这个“校讯通”就得不到留作业的信息。他的目的就是，必须得办“校讯通”，不办不行！

　　校长：学校和移动公司之间不存在商业行为

　　原本的“自愿办理”变相成了“强制要求”；本来是“服务家长”的好方法，最终却遭投诉。更深层次的原因究竟是什么？教育部门和中国移动在“校讯通”这项业务中又是否有利益关系？

　　记者拨通了抚顺十五中校长室的电话，一位姓刘的校长解释说，学校方面并未强制学生办理“校讯通”业务，可能是个别老师对这项业务的理解有偏差。他还强调，学校和移动公司之间并不存在商业行为。

　　刘校长：那是老师的一种误解，这个绝对不能把“校讯通”作为教师教学活动的手段，这个我们在学校有明确的要求。因为这个“校讯通”我们是给有特殊需要的家长和学生，没有任何的商业行为。因为如果有商业行为，教育局绝对不可能下文件，这个绝对没有。

　　而在抚顺一中的贴吧上，记者看到标题为“校讯通是流氓软件”的帖子。一位自称是抚顺一中学生家长的网友在帖子中写道，他前不久刚退订了校讯通业务，但他突然发现，移动公司在自己不知情的情况下又给他办理了“校讯通”。

　　那么，对于这种情况，移动公司又作何回答？记者联系上辽宁抚顺当地的移动营业厅，一位经理告诉记者，抚顺当地的大多数中小学都已经办理了“校讯通”业务，其中就包括抚顺一中和十五中。

　　移动工作人员：我不知道老师怎么要求的，我们这边只是提供咨询。这个是教委这边下发的文件，就是说学校可以自愿选择这个业务。具体的我们也不太清楚，我们只是负责业务的技术支持。

　　教育局：已要求学校不再统一办理

　　随后，记者与辽宁省抚顺市教育局取得联系。纪委书记郑慧明向记者表示，抚顺市教育的确有下发过办理“校讯通”的文件，但文件中一直强调的是“自愿办理”。

　　郑慧明：文件具体记不太清，但是（我们说的）就是“可以办”，但不是说“强迫办”的。可以订，但不是每个人必须得办。

　　他还表示，由于有家长向教育局反映个别老师强迫学生办理“校讯通”，所以，目前，他们已经要求各个学校不再统一办理这项业务。

　　教育局：我们已经停了这个。

　　记者：啥时候停的啊？

　　教育局：就最近几天，就不办了，不允许这么办了，学校不统一组织了。

　　记者：为啥要取消？

　　教育局：这不有（家长）反映吗？有的说（学校）强迫做这个业务，这个我们是不允许的。

　　记者调查发现，不仅在辽宁抚顺，在黑龙江、四川等其他省市，也都出现了“家长被自愿办理校讯通”的类似事件，引起众多家长不满。而记者了解到，这些家长大都不反对加入“校讯通”，只是强制行为让他们难以接受。

　　有听众在热线平台中提出，如果类似“校讯通”的通讯业务真的能够增强家长和学校的联系，更好地保障学生的安全，这就是件好事儿。能否相关部门免费办理，为学校和家长的搭建一个良好的沟通平台呢？有关事件的最新进展，中国之声还将继续关注。

　　作者：陈振玺 李禹潼