中国联通新增用户贡献较大，固网家庭收入止跌回升

原标题：中国联通新增用户贡献较大，固网家庭收入止跌回升

C114讯 4月24日消息（特约作者 张运来）公布的2020年第一季度主要财务与运营数据显示，其通信服务收入为683.07亿元，比去年同期上升2.3%，其中收入达到人民币107.85亿元，比去年同期上升4.4%，实现止跌回升。中国联通固网家宽业务收入止跌回升是怎么实现的呢？

一、固网家宽新增用户环比实现较快增长

自从在2013年年底获得固网家宽运营牌照之后，固网家宽市场就呈现了异常激烈的竞争态势。依靠各种“免费”或者“赠送”等低价战略，中国移动先后成功超越中国联通和成为固网家宽市场上的新王者。

囿于整体财力、覆盖等各方面限制，中国联通虽然无法在固网家宽新增用户方面与中国移动媲美，但是其依靠全力护盘高价值用户，基本上维持了业务收入稳定。在新用户大量涌入后，中国联通的业务收入实现了高速增长。

2019年全年，中国联通固网家宽用户净增539.6万户，在三大运营商中是规模最小的，而且整体占比也仅有13.1%，尤其在去年第四季度，其用户甚至出现了季度负增长。好在这种情况在2020年一季度出现了逆转,而且增量规模也已经超过中国电信，这就为其营收增长提供了基础条件。

中国联通2020年一季度新增的固网家宽用户来自哪里呢？中国联通的季度报告中虽然并未披露，但是我们认为少量用户来源于纯粹的新身份证用户，多数用户来源于中国广电或者其他民营宽带运营商。当然，这样的推测目前尚待确切数据证实。

二、新建固网家宽用户ARPU值大概率提升

对比去年同期数据，大家就会发现，中国联通2020年一季度的增量用户规模低于去年同期，然而在收入增速方面，2020年则明显更胜一筹。这其中最大的可能性就是用户ARPU值提升了。

中国联通2019年财报数据显示，其固网家宽用户ARPU值为41.6元，虽然略低于中国电信的42.6元，但是却远高于中国移动的32.8元。那么中国联通2020年一季度固网家宽用户ARPU值是多少呢？

按照中国联通去年年底的固网家宽用户数和当时的用户ARPU计算可以得知，今年一季度这个体量的用户贡献了104.2亿元的业务收入。这样粗略计算可以得知2020年一季度增量用户的业务收入贡献为3.65亿元，如此推知增量用户ARPU值约为43.8元。

在宏观经济形势整体不够景气的情况下，相对于中国移动固网家宽新增用户ARPU值下降，中国联通固网家宽新增用户ARPU值出现逆势提升，这着实不容易。当然我们基于粗略计算推知的逻辑结果仅供大家参考，并不具备直接证实意义和价值。

三、5G对固网家宽替代作用或尚未显现

在新基建战略指引下，我国的5G网络覆盖和用户发展正处于持续加速的状态。全社会对5G的关注和试用的渴望异常强烈。大家普遍认为5G对固网家宽具有替代作用。那么现在这个替代作用到底显现了吗？

相对于中国移动和中国电信在5G套餐用户发展上的争相攀比，中国联通则低调的多。直到现在，中国联通都未公布其5G套餐用户规模。虽然我们不能据此就推测中国联通的5G套餐用户规模较小，但是我们确实有这样的推测倾向，否则为什么不能公开呢。

另外关于5G对固网家宽具有替代作用还需要对比中国移动和中国电信的情况。中国移动公布的数据显示，其有线宽带ARPU为人民币31.3元，虽然用户净增规模最大，但是ARPU却是下降的。中国电信并未直接公布其固网家宽用户ARPU值，但是其翼高清、全屋 WiFi、家庭云、天翼看家等智能家庭产品服务体系对宽带综合ARPU的拉动持续增强。

如果仅参照中国移动的情况进行对比，我们推测中国联通的5G尚未形成对固网家宽的替代作用。这种推测判断更多来源于逻辑推理，目前无法通过具体数据证实。在未来的研究中，我们将着重关注这项内容。

作为向智慧家庭延伸的重要入口，固网家宽的争夺战强度不可能降低，特别是中国移动设定了2020年新增1200万固网家宽用户的目标，而且到目前为止完成进度已经超过1/3。如果要确保自己的固网家宽业务收入持续增长，中国联通需要在持续维护好优质存量用户的基础上，发展更多的高价值用户，否则将难以抵挡来自友商的各种低价营销冲击。（张运来为C114特约作者）