发布于 2021-12-09 12:42:22
投诉编号:1639024942675
投诉对象:微博借钱
投诉问题:三包问题,退款问题,霸王条款,私自扣费
投诉诉求:退货,退还押金,解除合约,赔礼道歉
投诉进度:已完成
我家人给我还款还错了,客服说不能退款,我要提前一次性还清欠款客服说操作不了要等下个月,我自己看不到我的订单编号和借款合同,我让客服给我算一下利息客服说看不到我的借款合同利息看不了,说是系统操作,我想问下这系统是有自我意识了?不让你们看了?系统有了自我意识屏蔽了你们的指令了?这太危险了,是不是意味着我们离人类灭亡不远了?希望你们能仔细检查系统啊,我的借款是小事情,别到时候真成了机器人毁灭人类了。还有我提前还了一笔订单了我怎么算着利息不对呢?我借了一万元分十二期还,等额本息每期是还1004.62,我还了八期1004乘以8等于8016,剩下四期我是一笔还清的3450,3450加上8016等于11460,11460减去10000等于1460,八个月1460利息,每期1460除以8等于每期利息182,182乘以12等于2190,这就不对了,这不是乱扣费吗?
已分配商家微博借钱,请保持联系畅通。
今天早上微博借钱客服给我打电话了,说我提前还款了一期不能退款,可是提前还款的哪一期不是我本人还的是我家人还的,客服就说还款的密码只有我知道,我说我家人知道,客服就强调还款密码只有我知道退不了,真是冷血动物,只吃不吐。我说我看不到我的借款合同和借款订单号,客服告诉我怎么看,可是我依然看不到?只找到了注册协议里面的平台协议,我借了四笔款就一个平台协议就是四笔订单合同,订单号码我依然差不到,后来说下个月可以一次性还款,我让客服给我算下金额,客服说系统没有给出我的还款信息算不了,这就是解决事情的说法?
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