2024年06月17日 星期一
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厂家处理完成
20230408142250100495
2023-04-08
深蓝汽车
深蓝SL03
质量投诉
车身-异响转向系-跑偏电气设备-中控卡顿电气设备-车载互联故障动力电池及电源管理系统-续航里程不足
1月30日下定，2月13日提车，提车后陆续发现问题 1.异响:底盘在低速下加速和动能回收时有格机格机的声音。仅打开后窗风噪特别大并且在看车和试驾时未告知是通病。副驾驶车窗偶发漏风声异响，实际未漏风。 2.跑偏:在直线行驶过程中方向持续向右跑偏，开启自定速巡航下偶发跑偏 3.续航虚标:增程版宣传1200公里续航，但实际城市通勤打8折，高速续航甚至打6折 4.车机卡顿:宣传12+128内存，实际为组合内存，启动慢，偶尔卡顿，不流畅 5.降价问题:买车时销售说肯定不会便宜，非常硬气，且口头承诺一年半载不会降还是因为当天有其他客户到来才给优惠了两千，结果提车不到一个月就直降两万二的现金加2万的权益，至全体老车主而不顾。 与4s店沟通，只会踢皮球，只是说会一级一级上报反馈，接待态度很好，但厂家和各领导傲慢至极 且1.30下定，2.13提车，提到的车生产日期为2022年12月29日，疑似库存车或是其他车主下定后未提的车（因为经过和其他车主交流，越早生产的车缺陷越大）
厂家让4s店联系我，但4s店用两千块钱砸我，让我闭嘴，我不同意。售后说首保在给我修，4s店态度特别不好，买车时承诺的东西不给，还说等我撤销后再给。但还没有维修好我不可能撤诉！有录音，有聊天记录，我要求给我修好后，承诺的东西给到我才撤销投诉。而且关于虚假宣传的事情4s店让我找厂家
  • 厂商回复:
感谢您的反馈，核实此问题已处理完成，后续用车过程中有任何疑问，欢迎您随时联系951998或深蓝APP/小程序-一键管家为您处理

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