“现在的农商银行贷款实在太方便了，这个惠农网贷，手机上点几下，6万块钱贷款两三分钟就到账了，这下我备鸭苗好饲料的钱就有了。”新干县神政桥乡的李先生挥了挥手机，高兴的说。6万元虽然不多，但来的这么快，确实解决了李先生养鸭资金需求的燃眉之急。
近年来，为践行支持实体经济天职使命，强化支农支小服务水平，积极参与吉安市普惠金融改革试验区建设，新干农商银行不断创新产品服务、延伸服务触角，将普惠金融送进了千家万户，提高了广大城乡居民和小微客户对金融服务的可得性、获得感和满意度，织就了一张密实的普惠金融服务网。
该行坚守“立足本土，服务社区，支农支小”的市场定位，与县域经济发展保持高度同频共振，践行“吉事即办”，对实体经济融资需求实行资源优先安排、贷款优先发放、服务优先满足，以“服务员”的身份服务好了2万多户市场主体，以全县36%的资金发放了全县60%以上的农业贷款、70%以上的中小企业贷款、60%的创业担保贷款，近五年累计发放贷款409亿元，缴纳税款3.4亿元，为实体经济发展减少融资成本约3800万元，新冠肺炎疫情发生以来为380位中小微企业客户办理延期付息贷款7.9亿元，有力服务了“六稳”“六保”大局。
该行始终坚持以客户服务为中心，发挥信贷服务“短平快”的优势，有效满足了不同阶层客户资金的速度和额度需求。特别是顺应了线上化发展趋势，大力推广了“财园·个商e贷”“惠农网贷”“惠农易贷”“居民网贷”“居民易贷”等5款线上信贷产品。自2021年5款线上信贷产品推出以来至今年3月，累计发放9493笔、金额8.33亿元、余额6.29亿元，紧跟了互联网时代的潮流。并且，该行巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，在乡镇村居委会邀请低保户进行摸底调查，详细了解了农村低收入户生产经营情况与贷款需求，以实际行动保持了小额扶贫信用贷款相对稳定，份额占据达90%以上。
并且，该行坚持党建引领，联合新干县委组织部、普惠金融服务中心、人民银行、农业农村局在新干县推广了驻村（社区）金融助理制度，推进“党建+普惠金融服务”进基层，开全市先例。2021年7月末已选派了66名政治觉悟较高、业务技能熟练的金融助理，向全县8个社区和134个行政村党群服务中心派驻到位，8月份全面开展普惠金融工作。通过在社区、村级党群服务中心设立普惠金融服务咨询窗口，建成了党建联系点、助农放贷点、社保服务点、普惠金融服务站，让金融助理参与社区乡村信用治理和乡村振兴工作，将“金融服务”与“县域自治”相结合，广泛向群众们宣传小额农贷、“乡村振兴贷”、“退役军人贷”和防范非法集资电信诈骗等金融政策知识，致力于打造“信用社区”、“信用乡村”，打通了社区、农村金融“最后一公里”。金融助理入驻后，2021年共召开普惠金融夜校68场，贷款授信3100余户，金额3.35亿元，帮助群众激活社保卡达1700余张。
在推动金融服务融入基层治理的同时，该行加强金融科技电子化硬件建设，延伸服务触角，在全县建成了61个普惠金融服务站，其中：全功能普惠金融服务站2个。麦斜镇的卫兵超市，就是该行的全功能普惠金融服务站，按照“金融+商超+快递+N”模式，向广大群众提供了取款、存款、缴费、社保卡激活等金融服务，有效满足了广大群众的金融服务需求，获得了广大群众的一致好评。2021年该服务站已办理金融业务3927笔，交易金额403万元。此外，该行发扬背包银行作风，2021年运用移动终端为行动不便的人群提供上门金融服务达500多人次，彰显了“当地人民自己的银行”的责任担当。
据了解，该行未来还将牢固坚守市场定位，履行服务实体经济天职，继续加大普惠金融供给，朝着实现“贷款过百亿，纳税超亿元”的目标加速前进。（新干农商银行：王彤）