“我在农行成功申请到了30万元的贷款，这下可以翻新老房子了！”次仁站在自家院子里兴致勃勃地筹划着院子的翻修设计。120多平方米的小小院落是他从小长大的地方，因年代久远，房屋越发破旧，农行的贷款帮助他实现了一家人改善居住条件的心愿。

  农行西藏分行的信贷支持，帮助越来越多次仁这样的人实现了购房、家装、购车等梦想。围绕城乡居民安居乐业和消费升级需求，农行西藏分行积极响应国家战略、聚焦民生福祉，深耕老百姓衣食住行、文化教育、健康养老等重点领域消费场景，加强优质服务供给，有效满足客户全生命周期金融服务需求。该行与住建部门、公积金中心对接，积极申请并落实差别化住房信贷政策，极大满足居民刚性和改善性住房融资需求。农行西藏分行关注新市民等重点客户群体的金融需求，制定专项金融服务方案，主动满足其合理的消费融资需求，为新市民在大城市安居乐业、共享美好生活持续助力。此外，该行通过“首户e贷”“助业e贷”“结算e贷”等产品，大力支持个体工商户和小微企业发展  

  农行西藏分行客户经理走访调研小微企业客户

  随着经济社会发展，民生领域金融服务从“增量、扩面”逐步向提质增效转变。农行西藏分行强化金融科技赋能，创新服务模式，大力拓展“惠农e贷”、网捷贷、“教育e贷”等金融产品，先后推出“集团e贷”、“社保e贷”、公积金直连网捷贷业务等多款线上个人消费信贷产品，满足客户多样化的消费金融需求。优化业务产品流程，大力推进个贷业务线上化、批量化作业模式，配备移动营销PAD，现场采集信息，查询授信额度，丰富线上线下业务场景，致力于为广大个人客户提供优质高效便捷的高质量金融服务。  

  农行西藏分行坚持“以人民为中心”的根本宗旨，持续提高金融服务的普惠性、便利性、可得性，持续增进百姓民生福祉，用心用情做好金融服务，持续为服务地方经济社会发展贡献农行力量。