8月1日下午，济南市民张丽(化名)向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映，称历下区保利华庭附近的超人妈妈母婴用品泳疗生活馆疑欠钱跑路，100多名市民充值的30多万金额无法退款，而部分会员和供货商为弥补损失将店内奶粉哄抢一空。2日上午，店方负责人回应称，他们未跑路，只是因资金周转困难未及时返现，已给会员打欠条。

　　母婴店突然关门，办卡市民无处退款

　　据张女士介绍，她住在保利华庭小区附近，为了带孩子游泳，去年她在这家母婴用品泳疗生活馆充值了4999元，还花2000元办理了一张购物卡，老板娘承诺充钱返现，购物卡也会给返现，并约定分五次还完，“这个店开业三年了，一直换名字，但是老板没有换，听说之前也给其他人返过钱，所以我才没起疑，交上了钱。”

　　交钱办卡后，张女士觉得还挺划算，因为这样不但能带孩子来游泳，还能返现，相当于最后自己拿回了本金，还免费带孩子游了泳。不过，让张女士没想到的是，在只被返现一次1400元后，店方就没再给她返过任何钱。而在上个月，母婴店竟突然关门了，让很多办卡会员始料不及。因怀疑老板想携款跑路，不少会员和供货商为减少损失将母婴店内的奶粉哄抢一空。

　　“老板娘说店没有跑路，只是与万科城的分店合店，但是万科店早就关了。之前她还说和同楼的产康管理中心是合作关系，但是后来我们知道这只是分租的店面而已。”张女士告诉记者，母婴店老板娘已经给很多会员都打了欠条，承诺2年之内还清钱，但会员们却认为店都关了，老板就算写了欠条也无力还钱。

　　店方：资金周转困难，已给会员打欠条

　　8月2日上午10点多，记者来到位于历下区奥体西路的超人妈妈母婴用品泳疗生活馆保利店。母婴店大门紧锁，但一楼大厅有一名男子值守。男子告诉记者，他是母婴店楼上店铺的负责人，但他和母婴店没有任何关系，只是花9万元租了楼上的房屋而已，不清楚母婴店为何突然关门。

　　根据办卡市民提供的电话，记者随后联系到了超人妈妈母婴用品泳疗生活馆的负责人。据该负责人介绍，她在去年开了新店，为了搞福利才做了购物卡，想给大家做一个购物不花钱的活动。“购物卡储值两千，每月拿200块钱的产品，连续拿12个月，拿完12个月以后两千块钱我们还会退给他。”

　　不过，到了今年，由于大部分会员都到期了，母婴店开始返还本金。该负责人告诉记者，本来4月份之前到期的会员他们都已经返还完了，但近期因涉及到房租，会员购物不花钱，他们需要成本去进货，资金周转出现困难，所以有部分已到期的会员没有及时返还本金，大概有20多万，但店里均给他们打了欠条。

　　“会员这边一直免费拿东西，供货商那边还要钱给货。供货商和会员到店里去抢东西，把东西全部都搬空了。”店方负责人表示，昨天她从外地回来看到店里的奶粉基本上都没了，担心进货再被抢，所以她决定暂时先把店关了，等有了钱先把钱都返还给会员。如果会员不认可欠条，也可以直接来店里拿货抵钱。

　　至于充值返现的活动，该负责人也解释，因为竞争压力大，他们开始只是想着做用户引流，没有想着赚钱，但可能决策欠考虑，加之店铺经营不善，这才有了现在的局面。不过，办卡市民对此并不认可。下一步，他们打算通过法律途径继续维权。

　　(齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 戚云雷 实习生 姜珊)