为落实普惠金融建设要求，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，有效预防金融诈骗，工行六安霍邱支行在“3.15”消费者权益日积极开展多形式的教育宣传活动。

　　活动当天，该行积极走访农村普惠金融服务点霍邱县冯井镇双圩村村委会，组织开展的以“防范诈骗擦亮眼，拒绝诱惑心不贪”为主题的宣传活动。组织宣传人员到双圩村村委会通过悬挂横幅、派发传单、现场讲解等方式，向广大村民宣传防范非法集资、反金融诈骗等知识，解答市民咨询，普及金融消费者八项基本权利，引导金融消费者正确维护合法权益。

　　在双圩村工行服务点的宣传活动开展后，支行宣传队伍又转至冯井镇当地一家小微企业开展宣传活动，安排网点负责人与客户零距离、面对面亲切交流，为消费者解决实际诉求。同时，该行还组织消费者权益保护主题培训工作座谈会，极大丰富了活动形式和内涵。

　　下一步，该行将继续按照监管部门的要求，贯彻“与客户共同成长靠服务创造价值”经营理念，积极履行消费者权益保护主题责任，坚守“金融为民”初心，积极培育良好金融消费生态环境。(刘鹏阳)