最近，南京市民周先生经历了一场噩梦，5月1日一早起床后，他发现妻子不见了，桌上有一封遗书，让他吓出了一身冷汗。
周先生说，他拨打110求助后，经过两个多小时的焦急等待，到了上午九点半，民警在长江大桥上发现了他的妻子，并在第一时间将她带到附近警务站，民警一番劝说后，妻子表示不再做傻事。周先生的妻子为何产生轻生的念头呢?
“我现在太后悔了，这么多钱，我什么时候能还得上?老公不上班，孩子还要上学，我最近严重失眠，精神压力太大了。”周先生的妻子王女士称，这笔几十万的巨额费用，压得她喘不过气。
2018年，王女士在南京三牌楼YOYO美容美发店充了2万元，办了一张会员卡。后来，王女士查出妇科疾病，由于忙于治疗，一直没时间去消费。2019年4月，王女士身体逐渐康复后来店里消费，却发现YOYO美容美发店不开了，取而代之的是南京唤燃美容美发店。
“门店说卡可以继续消费，但必须再充值一万块钱才能激活之前的卡，我舍不得2万块钱，所以就在三牌楼唤燃充了一万。”王女士介绍。
这三万块钱的美容卡，王女士还没消费几次，2020年4月份，店门口突然张贴了公示：因房租到期，持有唤燃会员卡的会员可以转到中华路162号门店正常使用。卡里还有很多余额，王女士只好转到唤燃中华路店消费，没想这家店又故伎重演，不继续充值，会员卡就不能激活，卡里的余额将无法使用。无奈之下，王女士只好刷信用卡充了8000元，才把之前的会员卡激活。来店里消费时，店员告诉王女士，除了美容美发，她们还擅长调理各种妇科疾病。
“销售人员说在她们这里能治子宫肌瘤，能治乳腺结节，比医院好，效果还来得快，把体质彻底从寒性体质调理到正常体质。我之前有些妇科病，所以就相信了。 ”王女士说，她们意思不用开刀手术，就能治好妇科病。
听信了这样的宣传后，王女士就定期来做身体调理。不久后，店里又开始向她介绍身体调理的新项目：藏红灸、火龙灸。店员称这些新项目单做的话，价格太高不划算，不如继续充值，升级会员卡。王女士表示，自己一个月工资才5000块，根本消费不起，美容院给她支了个招。
“她们诱导我，说我有好几张信用卡，让我从店里的POS机刷出现金，然后她们会计转给我，我当天就能拿到钱，可以用来还另外一张信用卡。”王女士说，工作人员教她几张卡可以倒来倒去，就不用自己掏钱。
听信了店员的说法，接下来，王女士在不断刷卡充值，享受美容卡升级的同时，信用卡也出现了欠款。但每到还款日，店员就帮她用几张信用卡来回套现还款。
“给她们逼的我债务缠身，每个月这么多信用卡都要还债，我自己没有能力还，都要依赖她们，所以逼得自己不停去她们店。 ”王女士说。
直到今年4月份，店门口张贴了闭店装修的公示后，王女士这才认识到店里一旦没人帮她套现，自己的多张信用卡就再也还不上了。这时她才彻底醒悟，自己被忽悠了。随后，王女士到多家银行打印了流水账单发现，从去年4月到今年3月，她手上4张信用卡，在这家美容店刷了34笔，共计406900元。单笔最低1400元，最高的多达50000元，甚至一天之中刷了多张卡，高达84000元。
王女士说，刷的这40多万，有15万是店员帮她套取的现金，用于偿还信用卡的，其余25万多元全部进了美容店账户，但她自己的VIP卡里只有6000多元。她刷的这些大额费用去哪了?
5月7日，记者见到了唤燃美容美发水游城店王经理 ，对方表示，消费者只是购买的美容项目服务，不是储值金额，所以VIP卡里不会有太多余额。对于店里刷卡套现的问题，王经理表示，这是店员个人行为，目前，负责和王女士对接的店员也已经离职。
“美容师有提成制，她们跟客人私下达成一致，我们一点都不清楚。”王经理表示，公司是严禁员工为顾客刷卡套现的。
王经理坦言，造成这一局面，门店在管理上确实存在疏忽和漏洞，负有不可推卸的责任。而王女士则认为自己被忽悠了，希望店家退还费用。接到举报后，秦淮区市场监管局第一时间介入调解。
“通过积极努力调解，双方经过长达四个小时的协商，最终，双方达成退款17万的协议。”南京市秦淮区市场监管局洪武路分局副分局长何立东称。
市场监管局也提醒消费者，一定要根据自己的经济能力理性消费，不要轻信商家的忽悠，盲目刷信用卡透支消费，给自己造成不必要的麻烦。律师表示，利用信用卡套现，不但持卡人要承担一定的法律责任，鼓动她刷卡的商家也构成了违法。
“根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有知情权、选择权和公平交易权，商家提供的服务应该明码标价，不得采取欺骗性和诱导性的模式，本案中，消费者的经济能力有限，店家采取利用POS机终端，虚构交易的形式，套取信用卡，并且刷卡金额已经达到40万元，消费者已无力偿还，依据我国刑法以及最高法院和最高检察院的司法解释，商家套取信用卡，虚构交易的行为，涉嫌刑事犯罪，可能构成非法经营罪。”江苏禾顺律师事务所律师刘洋表示。
(来源：《零距离》记者/吴传勇 编辑/赵梦琰)
