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苏州相城经开区蠡塘社区：开拓新模式 激发小区物业再提升
2023-03-17 18:31:40|
来源： 中国网·美丽苏州|
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苏州相城经开区蠡塘社区以网格化管理为基础，建立党建引领下的社区、小区物管会、小区物业等“多方共治”联动机制，多措并举，扎实推进物业管理工作提升
中国网·美丽苏州讯 小区物业服务紧密关联群众生活，既是群众关注的焦点，也是基层治理的难点。苏州相城经开区蠡塘社区以网格化管理为基础，建立党建引领下的社区、小区物管会、小区物业等“多方共治”联动机制，多措并举，扎实推进物业管理工作提升，居民获得感、幸福感、安全感持续增强。
整合资源，以点带面，实现“大物业”管理。依托网格、小区物业、物管会、海棠先锋队伍，探索推进“大物业”管理模式，以“问题导向、群众需求”为突破口，将相邻相近、管理服务相对滞后的小区，统筹解决楼栋环境、停车无人管理、服务成本高方面的问题。配套完善小区公共服务功能，有效发挥“大物业”服务从业人员专业化素质高的优势，提升物业管理和服务能力。
有效嵌入，强化引领，打造红色物业。推行“社区支部+物管会+小区物业”党建引领下的物业管理协商共治机制，通过法定程序实现社区“两委”班子成员与物管会成员和物业服务人员之间“双向进入、交叉任职”，建立民主协商议事机制，共同促进社区物业管理与社区治理整体合力的形成。主动做好物业管理与小区管理、物管会与居民委员会的衔接和配合。设立“党员示范岗”“党员先锋岗”，积极探索小区内持有监控消防、电梯维保、电工等有岗位资格证的各类人才，着力打造一支“红色服务队”，提升服务水平，形成同频共振、同向发力的组织体系。
积极参与，补齐短板，以自治促善治。强化履职尽责，增强物管会人员的培训教育的针对性，提高业委会的履职能力；加大海棠先锋的培训力度，提升先锋员的专业能力。通过建立居民微信群、召开业主大会等多种方式收集整理并协调解决居民反映强烈的热点难点问题，协助物业公司解决小区管理服务中的堵点和痛点，发挥好桥梁纽带作用，更好地服务于辖区广大居民。(图文/金杉)
【责任编辑：DH020】
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