“书记,我新买的电脑出了点问题,能帮帮我吗……”近日,苏州工业园区时代广场南社区接到居民丁阿姨的电话求助,在问清楚情况后,社区立即组织网格员、红色管家志愿者前往丁阿姨家解决问题。
丁阿姨今年69岁,是一位独居老人,平时遇到麻烦也无人能够帮助,社区一直将她列入重点关注对象,时不时送上关心关爱。社区工作人员在了解情况后,耐心细致地帮丁阿姨检查电脑问题,从电脑软件到硬件,每个地方都细心查看,经过半个多小时的努力,终于帮老人解决了问题。丁阿姨非常感激地说:“谢谢你们,我一个老人对这种东西实在弄不懂,多亏你们不嫌麻烦来帮助我,住在这个社区我感觉太幸福了!”时代广场南社区虽然老年人数量不多,但他们一直是社区的重点关心对象,社区工作人员通过不定期走访慰问,让辖区老人感受到社区大家庭的关怀。
民心所向,忧之念之,民康物阜,盼之行之。下一步,时代广场南社区将继续以居民需求为导向,努力为群众办实事、解难题,当好群众的“贴心人”,为群众排忧解难落在实处,见到实效。(图文/顾心怡)