原标题:北京大兴开展“三问”调研提升基层治理实效
工人日报-中工网记者 赖志凯
岁末年初,正是回忆美好、砥砺奋进之时,北京市大兴区魏善庄镇1800余名党员、干部深入开展“三问”(问政于民、问计于民、问需于民)调研走访,面向全镇人民问需、问计、问政,广泛吸引全镇群众建言献策,共谋家乡发展。
以实际成果提高群众参与积极性
魏善庄镇依托“三问”工作机制压实工作责任,切实增强民生工程“落实力”,根据结果分析,将15项高频诉求纳入镇党委政府折子实事重点督办,真正把“群众呼声”转化为“行动哨声”。
今年以来,全镇建成投用善海社区卫生服务站,满足回迁居民家门口就医需求;建设交通管理服务站,一站式办理补换驾照、办临牌、违章处罚等20余项车管业务;开通蔬菜直通车,新增7家生活性服务业网点、4处小微服务网点,新建5处户外暖心驿站,通过补齐这些生活性服务业设施,让群众生活更加便捷。新建840个小区充电桩并加装防火隔板,增设校园周边道路交通减速带、安装警示爆闪灯80处,完成19个村断头路、环村路建设,解决雨季黄徐路道路积水问题,魏石路彻底告别多年无路灯历史。
“看到自己提的意见建议办完了,心里暖乎乎的,特别自豪,今年我一定认真答!”正在新建的室内健身室锻炼的车站村村民说道。随着一件件群众切实关心关注的急难愁盼问题得到有效解决,主动参与“三问”的群众越来越多,今年,全镇发放问卷2.3万套,较去年提升53%,大家认真思考,为明年党委政府工作提出建议。
“在开展此次走访调研中,为检视2023年工作实际效果,确保群众取得实实在在的获得感、幸福感,调研人员还会专题记录群众对2023年完成事项的实际体验,汇总反馈至相关部门,持续提升工作质效。” 魏善庄镇党委委员、宣传部长白宇说。
以务实作风赢得群众信任
通过“三问于民”调研走访,全镇领导干部和广大党员干部坚持“眼睛向下”“脚步向前”,从“政府配菜”到“群众点菜”,从坐在办公室看“转播”到现场“直播”,真正做到“有什么问题就重点解决什么问题,群众需要什么就重点帮助什么”,打破了以往“一把尺子量到底”的体系,抓实了基层村社服务的“供给侧改革”,实现了党员干部围着群众转、干部围着工作转。
据悉,2023年,各村社党员干部主动承诺践诺2101项,先后为群众提供就业等服务,帮助化解矛盾纠纷、解决生活小事等1750项,实现党的组织体系与基层治理体系有机融合,构建起党委统一领导、各党组织积极协同、广大群众广泛参与的多元共治的格局。
“您认为该如何提升我镇农业发展水平?”“您更愿意在哪些时间参加文化活动?”“您认为所居住村需要在哪些公共服务项目上有所提升?”问题涉及群众生活中的方方面面,相应选择项也均符合魏善庄镇当前实际和发展规划,以日常对话的角度编写内容,方便群众参与。
白宇告诉记者:“深入开展三问调研工作,既是党员干部与群众的重要联系,也是一次作风大检验、大改进,有效推动全镇党员、干部密切联系群众,务实工作作风,实现共情共融、同频共振的良好工作格局。”
以多元合力引导群众共治
为提升群众参与体验,共享镇域发展成果,在开展三问调研的同时,魏善庄镇全面更新《首善手册》同问卷一并“走访入户”。
手册聚焦社会主义核心价值观的三个层面,以讲故事的形式激浊扬清,以第一视角回忆共同奋斗的一年,增强归属感、认同感和主人翁意识,调动群众参与社会治理的积极性和主动性。
“针对手册内容,我们还将继续开展有奖问答,让大家在翻手册找答案的过程中,更加自觉践行社会主义核心价值观,为全镇高质量发展贡献力量。”白宇介绍。
同时,有效融合社工力量、乡贤和党建协调委员会等多平台,建设15个社工站、首个村级“魏诉善解”工作室,打造“一村一社工”模式,形成“1+N”社会工作服务体系,聚焦实际需求,开展民生保障、社会救助、基层治理等活动310余场,开展党群阵地@你、“小手拉大手”国防消防知识进校园等工作,实现多元化、自上而下、双向的社会服务,有力促进辖区群众在基层社会治理、公共服务和公共事业中实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。
下一步,魏善庄镇将科学分析调查问卷结果,围绕新时代基层社会治理工作的新形势、新要求以及人民群众对美好生活的新期待、新需求,统筹谋划好2024年工作,全力交出一份有温度有情怀的民生服务新答卷。
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