2月10日，宁夏公安厅召开新闻通气会，通报全区公安机关就实行政务服务事项365天×24小时受理办理制度有关情况。

通气会现场 杨周宸乐 摄

　　根据通报，宁夏公安厅决定自2021年2月11日起，全区公安机关实行政务服务事项365天×24小时受理办理制度，解决长期以来“上班没空办、下班没处办”等企业群众办事的堵点痛点。主要包括：延长服务时间，365天×24小时受理办理；覆盖全量事项，公安政务服务事项全部受理办理；落实首接责任，即办件当场办理，承诺件当场受理登记、当场审核申请材料、当场告知办理时限；主动接受监督，“12389”受理投诉，认真核查督办，及时反馈回复四项内容。

　　宁夏公安厅党委委员、副厅长李云峰介绍，下决心实行政务服务事项“365天×24小时”受理办理制度，是全区公安机关践行以人民为中心发展思想，深化“放管服”改革、优化营商环境，积极适应新时代人民群众对公安工作新期待的实际举措。同时因受新冠肺炎疫情影响，许多群众响应国家倡导选择就地过年，公安机关实行政务服务事项365天×24小时受理办理制度，就是为了让群众和企业办事更方便、更快捷。

　　为减少人员聚集流动，建议有办事需求的群众可事先网络预约、电话预约，提前获取信息、有序前往办理。宁夏公安政务服务网上办、自助办、预约办、代理办同样“365天×24小时”，为企业群众生产生活提供全方位、多渠道的便利和服务。

　　“今年是中国共产党建党100周年，是实施‘十四五’规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年，做好今年公安工作具有特殊重要意义。”李云峰说，宁夏公安机关将不断改进，最大限度地方便企业和群众办事创业，全力服务好黄河流域生态保护和高质量发展先行区建设，以优异成绩迎接建党100周年。

　　（光明日报全媒体记者 张文攀 通讯员 杨周宸乐）