近日，国网湖北省电力有限公司江陵县供电公司开展“巾帼心向党 建功新时代”主题帮扶互助活动，通过发挥女班长“传帮带”作用，解决基层供电所实际困难，助力降损增效。

  在江陵县供电公司，女职工能顶半边天，11个内勤班长就有4个女班长。当天，3位女班长齐聚熊河供电所，帮扶这个所今年2月份新上任的90后内勤班长廖丹丹，帮助她提升业务水平和管理能力，尽快进入角色，适应新岗位要求。2023年新进入公司的其他女职工也借此契机参加业务培训，面对面抄“作业”，手把手取“真经”，提升业务能力。

  “供电所内勤工作是一项非常重要且繁琐的工作，在保证供电所日常工作运转的同时，还要不断寻求提高效率和改进工作的方法，以确保工作质量和效果最大优化。我主要从业务流转、人员管控、指标管控三个方面展开来说……”资市供电所内勤班长陈琼分享了自己近10年做班长的工作心得。

  接着，郝穴供电所内勤班长刘玲玲细心讲解与企业客户打交道的沟通技巧和需要注意的细节，分享了自己工作中亲身经历的趣闻趣事。六合垸供电所内勤班长刘慧介绍了她所在的供电所实现“八年零投诉”的经验，分享她管理范围的“小诀窍”“小妙招”。

  “我不知道如何根据系统在线实时监控数据判断台区是否异常，初步判断现场情况怎样？”廖丹丹提出了自己的困惑。

  3位班长立刻打开廖丹丹的办公电脑，登录新一代用电信息采集系统，手把手地教她对当日高损台区和线损异常波动台区数据进行分析，利用信息电量采集系统加强系统基础数据的核查，深入分析原因。

  “自从所长给我压担子后，我心里一直敲着小鼓，担心自己不能胜任工作，今天，姐姐班长们来了，有她们的重点帮扶，传经送宝，出现再难的问题我都不怕啦。”廖丹丹说。

  “老带新传帮带是为女职工成长、提升业务技能搭台架梯的有力举措。今后我们将持续组织开展这个活动，扩大辐射面、受益面，更多地关心和帮助女职工的成长和提升。”江陵县供电公司工会主席王礼说。（杨文、李晓舟）