富德生命人寿吉安中心支公司快速理赔28万元

近日，江西省萍乡市客户母亲钟女士专程赶到富德生命人寿泰和支公司，送来了一面写有“服务贴心理赔迅速”的锦旗，以此感谢富德生命人寿的贴心服务与及时理赔。

2019年12月25日，钟女士为其女儿肖女士购买了《富德生命健康无忧重大疾病保险（2019版）》并附加了《富德生命附加多倍保重大疾病保险》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》，其中重疾保额22万元。

在一次体检中，肖女士被查出甲状腺结节，在辗转几家医院进一步检查后，于2023年11月被确诊为甲状腺恶性肿瘤并在上海某医院手术治疗。2024年2月23日，肖女士拨打了富德生命人寿全国统一客服热线95535进行报案。

在接到报案后，富德生命人寿吉安中心支公司理赔员立马赶往肖女士家中了解核实案情，协助整理资料，同时委托富德生命人寿上海分公司同事前往医院调取相关病历资料。经核实，该案件属于公司理赔范畴，报案3日后的2月26日，富德生命人寿将281018.06元理赔款快速赔付到客户手中，为客户分担了沉重的医疗费用，保证了肖女士在接下来的治疗中减轻因高额医疗费用带来的担忧，真正缓解了肖女士一家的经济压力，解了燃眉之急。

每一次理赔都是保险爱与责任的传递。今后，富德生命人寿将继续秉持“以人为本，以客为尊”的服务理念，以“诚实守信，专业高效”的形象为越来越多的客户送去关爱和保障，帮助客户渡过难关。（文/图 张娇）