新春首单“互联网+护理服务”——南康区第二人民医院护士为患者提供上门护理服务

连日来，江西省赣州市南康区第二人民医院以“线上申请、线下服务”的模式，积极开展延伸护理服务“护士上门”，为老年、慢性、行动不便的特殊人群提供上门服务，免去自行到医院的奔波及排队候诊的困扰，使优质护理服务延伸至社区和家庭。

2月24日一大早，该院护理部“护士上门”平台接到通知，患者钟某申请“更换胃管、尿管”服务。接单后，平台管理员迅速了解患者情况并进行评估。考虑到患者情况特殊，决定派出临床护理经验丰富的护理部主任董丽红、护士长伍晓丽参加此次护理上门服务。

当天下午，按照与患者家属约定的上门服务时间，“护士上门”服务团队携带相关医疗用物前往患者家中。到达患者家中后，护理人员进行自我介绍，规范着装，并与患者家属讲解操作详情、风险等相关事宜，签订知情同意书等。

护理部主任董丽红、护士长伍晓丽严格按照操作规范顺利为患者更换胃管、尿管，向患者家属详细讲解留置胃管喂食的注意事项及日常护理的注意事项等。考虑到钟大叔长期卧床可能会发生并发症，“上门”服务团队协助并指导家属进行规范的皮肤护理，避免压疮的发生。家属连连感谢，对该院的护理操作水平和服务态度给予了高度评价

南康区第二人民医院“护士上门”服务，为患者提供专业的护理服务，解决了居家护理难问题。下一步，南康区第二人民医院也将继续推进优质护理服务，把“护士上门”服务延伸到每一个需要护理的家庭。（文/图 徐韵枫）