于都县铁山垅镇卫生院：搞好“家门口”的服务，创造温暖贴心社区生活

近日，江西省赣州市于都县铁山垅镇卫生院开展以“关爱失能老人，健康送到家”为主题的免费入户体检活动，让老人们在家中就能享受到专业、细致的医疗服务，进一步提升辖区内失能老人的健康水平。

为给辖区内失能老人提供更加精准、个性的医疗服务，该院成立了9个家庭医生团队，上门摸底失能老人，让老人在熟悉的家庭环境中接受医疗服务和照护服务，既有利于促进患者康复，又可减轻家庭经济和人力负担。活动中，医务人员深入老人家中，为他们进行血压、血糖、心电图等基础项目的检查，并根据每位老人的健康状况，提供个性化的健康指导和生活建议。

精准识别，家庭医生团队上门服务

家住畔田村的陈大妈身体瘫痪，长期卧床，背部出现严重的褥疮。签约家庭医生后，团队中的医务人员定期为陈大妈上门进行常规健康体检、提醒用药、压疮护理等服务，“这尿管中的尿液比较浑浊，要多喝水，注意会阴部的清洁，尿袋的位置要低一些，有什么问题可以随时联系我。”这是家医团队医护人员为瘫痪的陈大妈上门更换导尿管时经常叮嘱家属的话。由于家庭医生团队的悉心照料，陈大妈病情稳定，身上的压疮也得到了很好的控制。

精细服务，失能老人居家“病有所护”

家庭医生每来到一位失能老人家中，都会为其进行血压测量、问诊、听诊等一系列基础性检查，并对近期肢体活动及认知情况进行评估，结合家属反馈的信息，适当给予用药调整，定期为失能老人更换尿管。同时，就如何护理失能老人、怎样防范老年人跌倒和烫伤、卧床老人压疮的护理和预防等问题给家属专业的指导建议。该院家庭医生团队根据失能老人实际需求提供上门照护服务，不仅提高了老人的生活质量，更给老人带来心灵慰藉，切实为辖区居民的身心健康保驾护航。

“小事不小”，服务做实做细赢得肯定

“居民有需要，家属一个电话，我们随时到。”这是该院家庭签约医生说得最多的一句话。在众多失能老人的服务工作中，家庭签约医生从“坐堂行医”到“主动上门”，把健康服务送到每一位有需要的失能老人身边，细心、暖心、贴心的“三心”服务赢得广大群众的认可。该院院长说：“辖区内的基本公共卫生和医疗的工作量比较大，我们按照社区包片的方式落实到家庭医生团队，落实到人，开展上门服务。以精准医疗服务为特色，把“亲情式”温馨服务当作服务准则，着力提高家庭医生签约服务含金量，提升签约居民获得感与幸福感，实实在在为百姓谋福祉。

此次活动内容丰富多彩，不仅涵盖了基础健康检查，还包括健康咨询、用药指导等环节。医疗团队将耐心倾听老人的健康诉求，详细解答他们的疑问，帮助他们建立健康的生活方式，提高生活质量。同时，卫生院还将根据收集到的健康数据，为老人们建立健康档案，为他们的长期健康管理提供有力支持。

下一步，铁山垅镇卫生院家庭签约医生服务团队将与民政、各村（社区）等协作，持续深入开展家庭医生上门服务，为失能老人提供更优质的健康服务。（文/图 方丽平）