湘潭圣康肾病专科医院2023年年度总结报告

民生中国周刊网讯2023年是机遇与挑战并存的一年，新冠疫情开放后的第一年，整个医疗行业有些措手不及，医院运转形势依然艰难，市场恶意竞争依然存在，面对挑战，我们依靠自身的本领，群策群力，团结协作，体现出了众志成城的必胜信念；面对机遇，我们坚决紧跟国家政策对中医药的大力支持，医院在坚持中医内涵建设的同时，研究出了对肾病尿毒症患者诊疗的第三条路：尿毒症不透析、少透析，持续发展扶阳中医的特色优势，增加了中医药的实力，弘扬扶阳中医特色，发挥医院专科优势；落实了中医药的传承与创新开展，同时也推动了医院的可持续发展。

2023年在湘潭市、县政府及上级单位的领导下，在各主管部门的关心支持下，医院坚持“以病人为中心”的宗旨，遵守“大医精诚、精诚济世”的行为准则，积极培育健康向上的医院文化；不断加强医德医风建设，深化改革，加强管理，全院职工团结奋进，在医疗、预防保健、科研等方面取得了一定成绩，同时也受到了卫健部门及各级主管部门的高度认可。

一、逐步加强医疗质量管理水平

一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，2023年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，在医院内部推举出一位有真才实干的干部为业务院长，调控、充实质控和业务管理，切实加强了医院的质量管理，形成了全员上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面；定期组织专业人员对病历书写进行督查，找出存在的共性问题，做到举一反三，强化质量管理和综合管理，根据医院年初订立的年度目标，保持了各科室每月绩效与目标挂钩，逐步完善质量管理机制。全年全院基础护理合格率为96.5%，“三基”考试合格率100%，健康教育宣传达98%。经过各部门的不断努力，2023年全年无医疗差错和医疗事故。

二、坚持以病人为中心、以医疗质量为核心的服务理念

坚持以病人为中心、以医疗质量为核心的服务理念，坚持以两种效益为保障：一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切以病人满意为标准，医院定期收集病人及家属意见，并由医院第三方科室进行病人回访，满意度调查，针对病人及家属提出的热点难点问题，结合医院实际情况，认真加以改进及解决。增加医药采购平台，降低成本，减少损耗，提高效益。病人在住院检查、诊疗过程中坚持合理检查，合理用药，合理收费，维护了病人的权益。

三、人才和科学技术是第一生产力

医院的生存发展，除了医疗质量和安全的保障，同时离不开医疗专业技术人员的参与；人才是医院宝贵的财富，也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素，医院自建院以来，本着广纳人才，强化训练，以技术优势赢得医疗市场为宗旨，通过各种途径和渠道聘请了优秀的医疗专家、医技、护理专业人员；医院人才培养的重点是加大理论研修、临床实践、学术交流及科研工作的力度。在理论研修上，要结合本人的学术特色和专业，精读本专业相关的书籍。在临床实践上，要求去上级的专业医院进修深造，提高本专业疑难病症的诊治能力。在学术交流和科研上，我院提倡跨省、跨地区交流。逐渐打磨成圣康自己的理论体系：圣康一体化治疗、扶阳三联疗法、中医细胞血液净化、疼痛平衡针法，高品质的血液净化+ 扶阳中医，并形成了扎实可行的临床路径。

四、持续发展中医药文化，传承中医药瑰宝

2023年，在国家政策的大力扶持下，中医药行业保持了稳定增长的态度，在国内的地位也逐渐提升；传统中医药已成为人们健康保健和治疗疾病的重要选择，同时，广大人民群众对中医药的认可也在不断提高。圣康医院在持续推进扶阳中医也得到了突破性的进展，年初，《扶阳中医治疗肾衰竭的临床研究》在湘潭市科技局也成功立项，受到了更多上级单位的认可；目前接受扶阳中医治疗的肾病患者也逐步增多，患者来自全国各地，接受治疗的患者无不称赞扶阳中医的疗效；未来，我们应继续加强中医药的科研攻关，加强人才培养，推动中医药的在医疗服务中的广泛应用；只有不断发展和创新，中医药事业才能更好的为人民健康服务，为国家医疗事业的发展做出更大贡献。2023年9月，圣康中医进军省城，圣康中医馆落户在长沙梅溪湖，为长沙人民健康服务，通达全国！

五、紧跟国家医保政策，维护全民利益

在湘潭市、县医保局的大力支持下，医院紧跟国家政策，坚持依法执业，不骗保不作假；严格执行国家医保局的收费标准，做到“因病施治，合理检查，合理用药，合理收费”，让病人感受到“公开透明、诚信服务”。2023年开始实行DRG付费，医院院长高度重视，在第一时间连接端口，并邀请湘潭县县人民医院医保专干对该院进行系统性、专业性的培训，严格执行医保部门的政策及要求。每月与湘潭县医保端口认真对接，积极参加湘潭市、县医保举行的各项DRG培训，医院内部在收治患者时严格比对DRG条例，坚持做到不过度医疗，合理收费的原则。

六、坚持社会公益，促进全民健康

湘潭圣康肾病专科医院自建院起，一直热心公益事业，目的是增强广大人民群众的健康知识水平，提高群众健康意识，特别是肾病的预防。为了将群众利益最大化，在乡镇、学校、社区开展了进15场次的健康讲座，有针对性的进行宣讲，引导群众有病早治，无病早防；积极开展社区及下乡义诊工作，白石广场、湘江边上、社区、乡镇等地区50余次，主要以免费尿检、现场脉诊、免费测量血压、血糖等活动，受益人群达5000余人次，同时也受到当地群众的高度认可。

为了能更好的帮助有困难的尿毒症患者，今年在医院支部的支持下，成立了党建救助基金，共计救助有实际困难的尿毒症患者5名，总计花费12000元整。

七、高举高打扶阳中医，树行业品牌

2023年是值得欢欣鼓舞的一年，医院凝心聚力，把血液透析板块做得更加有温度有疗效，同时把中医治疗尿毒症非透析板块发挥出来，全国各地已经有50多人进入中医少透析不透析的常规治疗，不透析最长年限有6年。圣康医院聚人聚力聚疗效，中医治疗尿毒症不透析少透析被广大人民百姓追捧和认可；上级主管部门全力支持，圣康医院全体员工也相信在小县城也能做出世界一流的疗效，关键是思维！圣康医院吸收国内外先进的理念，洋为中用，古为今用，真抓实干搞研究抓临床疗效，疗效才是医院生存和发展的根本，也是人民百姓最为需要的。中医药在肾病专科领域的特色，圣康一直在砥砺前行，实干出真知！

在此，感谢市县政府、各级领导及部门对医院的鼎力支持！我们会全力奋进，打造圣康扶阳中医治疗肾病尿毒症的这张名片，为湘潭医疗事业添砖加瓦！