闹大了！女子举报邮政，捐给灾区的十多万物资丢失，邮政回应来了

1月31日凌晨0点46分，一位短视频账号名称为“2021 OOTD女装”的博主在抖音发布了一条视频。

博主是一位女性，她说自己的名字叫“杨宁”。

视频中，博主将自己所要表达的内容娓娓道出。

在2023年12月18日那天，甘肃积石山县发生了6.2级大地震，这场灾难牵动了无数国人的心。

12月26日晚上，杨宁刷视频的时候看到了积石山县积石中学在躲避地震，师生们为了防止被冻伤，都跑到了操场上烧书取暖的视频。

当时师生们烧书取暖的视频还引起了极大的争议，有人指责师生们不应该烧掉课本，但更多的网友却支持师生们的行为，认为在这样的天灾面前，又是在半夜寒冷的天气中，烧书取暖是救命，而不是浪费书本。

为了让网上的争议停歇，积石中学的老师说，烧掉的书本是放在仓库中的废书本，不单单只烧了废书本，还烧了在学校捡来的树枝。

看到在这寒冷的天气里，师生们忍受着这刺骨的天气，杨宁的内心深受触动，她决定帮助这些师生们。

杨宁在四川广元岳池县经营了5家女装实体店，看到在地震灾区受寒受冻的师生们烧书取暖，心中不是滋味。

她决定向这些师生们奉献自己的爱心，向他们捐赠衣物。

于是，杨宁通过渠道联系到了积石中学的一位老师，并且调取了自己门店的衣物。所有门店的工作人员也为杨宁的爱心感动了，他们加班加点的将200件羽绒服，200件毛衣打包。

工作人员将这价值十几万的400件衣物一共17个大包裹。

岳池县的邮政快递在12月28日来到了杨宁的女装门店的17个大包裹，这些包裹整整装了一辆面包车和一辆三轮车。

今年1月3日，杨宁通过查询物流信息，发现自己捐赠的这400件衣物在1月1日到达了甘肃之后，物流信息就没有更新动态了，几天后再次查询，物流信息依然没有更新。

杨宁联系了积石中学的焦老师，焦老师表示没有收到杨宁捐赠的衣物。

于是，焦老师多次电话联系了当地的邮政，邮政的回应是让老师等着就行。

由于多次电话联系当地邮政，给出了答复都是让焦老师等着，因此焦老师在1月12日去到了当地的邮政询问杨宁所捐赠的400衣物的下落。

结果邮政给出的答复让人不能接受：快递丢失了！

杨宁得知自己捐赠的衣物丢失了，一时间有些懵了，她问焦老师“丢了”是什么意思。

焦老师说“丢了”，意思是邮政将杨宁捐赠的400件衣物当成爱心捐赠发放出去了。

邮政这样的说法让杨宁不能接受，她称自己捐赠的400件衣物是定向捐赠，就是捐给积石中学的师生们的，而且收件人也是焦老师。包裹上有焦老师的名字，电话和地址。

杨宁不能接受邮政自作主张将自己捐给积石中学的400件衣物，被邮政当邮政的做私有财产一样私自处理。

杨宁和焦老师都没有放弃对这些物资的继续追查，杨宁向岳池邮政查询，焦老师也继续向当地邮政追问。

在1月15日，焦老师给杨宁回了信息，称在库房找到了17个包裹中的一个，之后就没有见到任何一个包裹。邮政给出的答复是“其他的包裹都找不回来了”。

杨宁问这样的问题该怎么解决，邮政给出的解决方案是只能按照未保价邮件，最高赔偿杨宁7倍邮费，也就是3404.8元。

杨宁不愿接受邮政这样的处理结果，她捐赠的400件衣物一共价值十多万元。原本她选择中国邮政，就是因为信任中国邮政，相信邮政能够将自己捐赠的救灾物资送到积石中学师生们的手中。

后面，杨宁哽咽着说，她们的爱心就这样被邮政弄丢了，自己捐赠的衣物到底去了哪里，自己又该怎样进行维权。

杨宁向积石中学捐赠爱心衣物的当天，当地的岳池融媒还采访了她，受到了官媒的表扬，这一刻杨宁的心里是非常开心的，她向灾区的师生们捐献自己的爱心得到了官方的认可。

快递发出去后，杨宁曾多次想象着师生们穿着自己捐赠的衣物，脸上洋溢着开心的笑容，但没有想到却是得到了自己捐赠的衣物丢失了的结果。

众多网友看了杨宁的视频后，都纷纷支持杨宁的善举，同时纷纷涌入中国邮政的社交账号下面留言，追问400件衣物的下落。

杨宁追问400件衣物的视频也被相关媒体报道，有记者联系了杨宁，杨宁称自己的400件衣物就奉献自己的心意，如果让那些接受捐赠的人们将自己的衣物穿好，将视频发给自己，她也能够接受，因为她能够认出自己所捐赠的衣物。但是邮政并没有这样做。

后来，记者又联系了邮政公司，邮政的工作人员给出的回复是：没有接到上级的指令，不能给出任何的回答。

更加令人不能接受的是，杨宁通过中国邮政捐赠物资，被收取了邮费。

然而，邮政自己亲自发文，称开通了救灾捐赠物资免费寄递通道。国家需，邮政在！

希望杨宁能够得到自己所想要得到的答案，也希望邮政能够查清杨宁所捐赠的剩余16个包裹的下落，尽快将物资发放到该发放的师生们的手中。

大家对这件事怎么看呢！