刘强东对股东说:你们千万别被永辉骗了,永辉超市根本不是个卖生鲜的!
当年永辉日流水不到5000,亏到工资都发不出来,刘强东却敢顶着压力,给永辉投了40多亿!很多人觉得刘强东疯了,这不是上赶着当“冤大头”吗?
但永辉在引入投资后,却展现出了惊人的发展潜力。短短三年时间,营收突破了932亿元,市值超过了1179亿元,刘强东也因此感到自豪。
背后的原因其实很简单,就是采用了合伙制+赛马制的经营策略。企业通过这种制度,激发了员工的积极性,提高了工作效率,从而实现了业绩的快速增长。这是非常实用的经营策略,如果所有企业都能够学习并运用,将会有巨大的收益。
具体来说,永辉的做法是改变了员工的薪酬制度。他们承诺,只要企业赚了钱,就会与员工共享利润。具体来说,所有店员可以分70%的利润,课长分13%,经理分9%,而店长则需要与总部签订“军令状”,定下业绩目标,并在年底结算时根据超出的部分抽30%的利润进行分配。
这种制度的实施,让员工们更加热情地投入到工作中去。他们以前对顾客的态度冷淡,但现在不仅主动出门吆喝拉客,还能够提供微笑服务,甚至主动帮助顾客拿东西。同时,这种制度也大大降低了生鲜果品的损耗率,提高了企业的盈利能力。因此,这种合伙制+赛马制的经营策略是零售企业实现快速增长的关键。
更绝的是,永辉超市将招聘和解聘员工的权利下放给了门店。当人员数量不足以完成目标时,门店可以自主决定招聘;而当人员过多影响到分钱时,门店也能及时解聘。这样一来,每个门店都会主动提高人效,以保持最佳的员工配置。
这就是永辉超市采用合伙制取代传统的“大锅饭制”的结果。这种制度下,员工的工资不再固定,而是与公司的利润共享。这种制度极大地调动了员工的积极性,使得他们自我驱动,主动投入工作。
而在合伙制的基础上,永辉超市还实行了赛马制。一方面,全国所有门店的业绩都会被定期排名,只有排在前80%的门店才能保证安全。如果连续两次排在后20%,不仅没有机会分享利润,店长还可能被淘汰出局。
另一方面,超市内部所有部门都会按照毛利达成率进行排名,以此来确定各部门的奖金分配系数。从第一名到第四名系数分别是:1.5、1.3、1.2、1.1。排名靠前的部门可以获得更高的奖金,而业绩差的部门则会影响整个团队的利益。
这就是永辉超市通过“敌人”来刺激员工动力的方式。这种方式让每个员工都不敢掉以轻心,让团队永远保持危机感,必须全力以赴。正是依靠这种合伙制和赛马制,永辉超市在短短5年内扩张了1200多家门店,成为中国生鲜超市行业的领头羊。