陕西
举报
现在的智能手机功能越来越丰富，性能越来越强大，雄踞“身手钥钱”之首，对年轻人来说，玩好手机是一件再简单不过的事儿，对上了年纪的父母来说，他们有些人玩手机比年轻人还溜，说出来你可能不信，但确实真实的发生着。
有一位快进入80岁耄耋之年的老奶奶，非常喜欢拍短视频，发现年轻人创作的趣味视频后就思考如何才能拍出来这样的效果，经过一段时间的摸索，创作出生动有趣的短视频发布到个人账号上，收获了很多年轻人的点赞和好评。同时老奶奶K歌也玩的非常溜，在网上和年轻人打成一片，身体也比同龄人健康，可谓网络时代“人老心不老”的典范。
但还有一些父母和爷爷奶奶用不好手机，需要手把手的教，子女又不在身边怎么办？如果父母用的是OPPO手机，那么这个问题就很简单了。
OPPO有一群专业又有耐心的客服，如果父母对手机某些方面不了解，可以拨打客服热线或者线下去店里，说不定会有惊喜发生。
有一位65岁的用户想把手机里的照片导入到电脑，和OPPO客服进行了90分钟的通话，客服耐心地远程帮助用户弄清每一个步骤，为了防止忘记，电话后还把完整的操作步骤以短信的形式发给了他，经过一番摸索，这位用户成功的把照片导入到了电脑，感到非常开心。
还有一位80多岁的老人因为平常子女不在身边，就去线下店里求助客服如何用手机微信发文字、发表情和语音，老人在客服演示的时候，怕记不住画在本子上。客服发现老人平常喜欢看短视频，但没有注意到视频里的“广告”应用，导致安装了许多没用的APP，客服教会了老人如何卸载APP，还交流了许多技巧和注意事项。
从上面的例子不难看出，老年人对手机使用的需求还是很强烈的，有悟性的老年人能够做到无师自通，如果子女不在身边，那么可以选择线上或线下客服，只要用心学习，大多数使用难题还是能迎刃而解的，当然也希望更多的手机厂商做好老年人服务，把尊老敬老的美德传承下去。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
