12位老人,红色的紧急关注花名册,杭州一位助老员记录本中的酷夏
本文转自:钱江晚报
钱江晚报·小时新闻记者 詹程开 文/摄 通讯员 洪沵
这个夏天很热。
刚成为社区助老员的苗丽艳也很忙。她最大的心愿就是希望老人们可以安然度夏。
红、黄、绿三本不同颜色封面的“孤寡、独居、失独、空巢老人紧急关注花名册”,分类对应社区内不同类型的老人。这些册子,在这个酷热的夏天成为苗丽艳工作的“最佳伴侣”。
红色册子等级最高,上面的12位需要重点关注的老人,苗丽艳每天都要上门走访一到两次,了解他们的健康状况和生活需求,并把情况记录在册子上,陪着老人聊聊天,顺便帮他们把垃圾带走。
苗丽艳是今年4月正式上岗成为小营街道金钱巷社区一名助老员的。她根本没想到,从事这份工作遇上的第一个夏天就热得破纪录。
因为热,会收到很多特殊请求,有些“超纲”任务,苗丽艳也都会尽力满足。
84岁患有胃病和高血压的独居奶奶,因为天气热没胃口,有天突然提出想吃米粉。苗丽艳顶着大太阳跑了好几家店,才买到老人想吃的那种口味,送上楼后,老人吃得津津有味,苗丽艳在一旁一边擦汗一边也挺欣慰。
独居老人吴伟伟“小苗小苗”叫得很亲切。小苗送到家里来的牛奶、糕点,她却总是舍不得吃。
这个夏天,一向节俭的吴伟伟终于把家里的空调打开了,从中午一直开到晚上,如果气温还是高,就继续开着。
这让苗艳丽很是高兴。
唯一让吴伟伟有些担心的是,空调开得从来没有这么频繁过,两年前才加过的氟利昂会不会不够用。苗艳丽及时上门,主动提出帮助联系第三方机构上门检查一下。
吴伟伟握握苗丽艳的手,感谢她这么贴心。
临走前,苗丽艳把一张“大名片”拿给吴伟伟。
这是小营街道在今年高温天里特别提供给辖区内独居、孤寡老人的,有什么急需都可以第一时间联系社区。
名片社区一共印制了1.5万张,大小是普通名片的8倍,字体也加大加粗,有属地社区、派出所和民警的三种联系方式,简明、醒目又实用。
不仅如此,街道还和辖区一家养老院试点推出“7天免费住”活动,7天内吃、住、护理所有费用都由院方承担。
苗丽艳每天跑来跑去,把老人的事当自己的事张罗着。她也被很多老人当做女儿般看待。
酷暑难捱,彼此有了这份牵挂,可能要好过一些。
最让苗丽艳开心的是杭州的气温终于慢慢往下走了,这意味着这个夏天快过去了。
而她照看的老人们都平安。
这比什么都重要。