您可以尝试将笔记本电池和电源适配器取下来，掰开电池卡扣，提起电池就可以拿下来，然后把电源适配器拔下来，这时候按住开机键10秒钟，或者连续的点击开机键10次左右，这样就可以释放静电了，然后连接电源开机。如果问题依旧，建议您联系当地hp维修中心现场检修硬件。

注：

1.您的电池不方便取下，那么请您在不连接外接电源的情况下，静置30分钟左右即可完成静电释放过程。

2.指示灯报错信息可以参考：机器开机后键盘指示灯 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，一般为机器的硬件故障报警，根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的，下面是闪烁所代表的故障：

闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行

连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIO* *IOS 损坏故障

连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行

连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行

连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障

连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIO* *IOS **验*故障

保修期的话应该是不收维修费用的啦，你这个可能是系统坏了，重装系统的话可以先把硬盘拆下来，然后连接stat线导出下数据，重装系统的时候你的硬盘会个是化的

这个可能是系统坏了，如果你在保修期的话，是可以给你免费重装系统的啦，建议去售后检测下，因为可能也是硬件有损伤……

可以按F2试试能不能进入BIOS，如果不能进入，说明是硬件问题，必须到售后维修。如果可以进入BIOS则是因为系统引起的，可以通过重装系统解决。可按下面的步骤进行系统盘装系统：1.系统光盘放入光驱里。2.打开电源，然后观察屏幕的提示，在启动系统之前有按“F2进行BIOS设置。3.设置启动方式。这个设置画面就是BIOS设置。找到boot的选项，有第一启动，用英文表示的，一般是1st Boot Device（第一启动设备），后面有一个选项，用光标移动到上面，按回车键进去选择带DVD或CD字样的那一项，按回车键确认。光标移动的按键方法有的是键盘的方向键，有的是F5和F6，这个看屏幕的提示。然后按F10，选择yes，按回车键确定，然后电脑自动重启。4.这时启动时从光盘启动，进入安装系统界面，按照系统提示，一步步操作，安装过程会重启多次。

居然还在用XP……

这个黑屏你可以试试长按关机键强制重启一下，看看行不行，如果不行的话，只能重装系统了，还不行可能是硬件问题了……建议那时候直接去售后

1：偶然情况，重新启动即可。

2：系统引导文件被损坏，用PE系统修复盘，进入PE系统，修复启动项。

3：进入安全模式（一般为为开机不停F8），查找原因。

4：系统出问题了，可以用PE启动盘，重装系统（修改第一启动项为优盘）。

（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；

（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。

原因及解决方法：

　　一、检查电源适配器和主板

　　1、惠普笔记本出现黑屏故障后，首先看电源适配器是否能正常通电，如果有条件的，用万用表检查是否达到额定电压，以此排除适配器故障。

　　2、接着用惠普笔记本电脑外置的显示器，就是一般台式机的显示器，连接到笔记本外接显示接口，如果显示一切正常，基本上排除了主板和显卡损坏的可能。如不正常说明主板或者显卡有问题。另外，内存松动也有可能造成惠普笔记本电脑开机黑屏。

　　二、排查LCD屏幕的故障

　　1、排除非主板、显卡故障之外，就是常见的LCD屏故障了。如隐约显示出一点东西说明液晶屏和排线也没有损坏，有可能是背光灯没有点亮。

　　2、背光灯不能点亮有两个方面的原因：背光灯管烧毁或者驱动灯管的高压电路损坏。高压电路板的工作原理是将主板提供的低压直流电通过开关电路变换为高频高压电，将背光管点亮。

　　3、背光灯不能点亮的话可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听，如果有滋滋的声音响一下，然后就无声，大致上就是高压电路板的问题，如果一直无声，则可能是灯管问题。

惠普笔记本电脑黑屏的原因：首先看电源适配器是否能正常通电，如果有条件的，用万用表检查是否达到额定电压，以此排除适配器故障。排除了电源适配器问题，然后用电脑外置的显示器，就是一般台式机的显示器，连接到笔记本外接显示接口.

如果显示一切正常，基本上排除了主板和显卡损坏的可能。如不正常说明主板或者显卡有问题。另外，内存松动也有可能造成开机黑屏。排除非主板、显卡故障之外，就是常见的LCD屏故障了。如隐约显示出一点东西说明液晶屏和排线也没有损坏，有可能是背光灯没有点亮。背光灯不能点亮有两个方面的原因：背光灯管烧毁或者驱动灯管的高压电路损坏。高压电路板的工作原理是将主板提供的低压直流电通过开关电路变换为高频高压电，将背光管点亮。

这一点可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听，如果有滋滋的声音响一下，然后就无声，大致上就是高压电路板的问题，如果一直无声，则可能是灯管问题。

1：偶然情况，重新启动即可。

2：系统引导文件被损坏，用PE系统修复盘，进入PE系统，修复启动项。

3：进入安全模式（一般为为开机不停F8），查找原因。

4：系统出问题了，可以用PE启动盘，重装系统（修改第一启动项为优盘）。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、您的笔记本开机黑屏，屏幕就像没有通电一样不亮，您可以回忆一下经过什么操作后，突然出现这个情况的，比如最近是否添加过新内存或进行过其它方面硬件改动。

2、如果您使用的电池可以拿下来的笔记本，请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果不能解决，在电池可以拿下来的情况下，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：

（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；

（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。

4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，请您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。

1：偶然情况，重新启动即可。

2：系统引导文件被损坏，用PE系统修复盘，进入PE系统，修复启动项。

3：进入安全模式（一般为为开机不停F8），查找原因。

4：系统出问题了，可以用PE启动盘，重装系统（修改第一启动项为优盘）。

黑屏可能是系统问题也可能是电池之类的硬件问题，断了电源，在开*看看*不行，不行重装系统，还是不行去店里检测维修吧

惠普笔记本电脑黑屏的原因：

1.首先看电源适配器是否能正常通电，如果有条件的，用万用表检查是否达到额定电压，以此排除适配器故障。排除了电源适配器问题，然后用电脑外置的显示器，就是一般台式机的显示器，连接到笔记本外接显示接口.

如果显示一切正常，基本上排除了主板和显卡损坏的可能。如不正常说明主板或者显卡有问题。另外，内存松动也有可能造成开机黑屏。

2.排除非主板、显卡故障之外，就是常见的LCD屏故障了。如隐约显示出一点东西说明液晶屏和排线也没有损坏，有可能是背光灯没有点亮。背光灯不能点亮有两个方面的原因：背光灯管烧毁或者驱动灯管的高压电路损坏。高压电路板的工作原理是将主板提供的低压直流电通过开关电路变换为高频高压电，将背光管点亮。

这一点可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听，如果有滋滋的声音响一下，然后就无声，大致上就是高压电路板的问题，如果一直无声，则可能是灯管问题。

长按关机键几秒强制关机,重新开机后快速按F11进入系统重置.

点击疑难解答选择重置此电脑.

按步骤选择删除你所想要删除的内容,进入系统重置.等待1小时左右,成功开机!

原因及解决方法：

　　一、检查电源适配器和主板

　　1、惠普笔记本出现黑屏故障后，首先看电源适配器是否能正常通电，如果有条件的，用万用表检查是否达到额定电压，以此排除适配器故障。

　　2、接着用惠普笔记本电脑外置的显示器，就是一般台式机的显示器，连接到笔记本外接显示接口，如果显示一切正常，基本上排除了主板和显卡损坏的可能。如不正常说明主板或者显卡有问题。另外，内存松动也有可能造成惠普笔记本电脑开机黑屏。

　　二、排查LCD屏幕的故障

　　1、排除非主板、显卡故障之外，就是常见的LCD屏故障了。如隐约显示出一点东西说明液晶屏和排线也没有损坏，有可能是背光灯没有点亮。

　　2、背光灯不能点亮有两个方面的原因：背光灯管烧毁或者驱动灯管的高压电路损坏。高压电路板的工作原理是将主板提供的低压直流电通过开关电路变换为高频高压电，将背光管点亮。

　　3、背光灯不能点亮的话可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听，如果有滋滋的声音响一下，然后就无声，大致上就是高压电路板的问题，如果一直无声，则可能是灯管问题。