大众网·海报新闻记者 刘宇昕 青岛报道

　　3月26日夜里，一位患有失忆症的七旬老人赤脚穿拖鞋，独自乘坐城运控股城阳巴士767路公交车。在上车时细心的公交司机李强发现端倪，主动上前询问出行信息，发现老人言语含糊不清，眼神呆滞，担心老人走失，立即拨打110救助。最终，公交与民警爱心接力老人顺利踏上了回家路。李强帮助老人的善举，受到目击乘客一致好评。28日，不少市民致电公司高度赞扬。

　　28日，城阳巴士十一分公司工作人员接到市民来电反映后，立即查看监控视频，还原了事发经过。26日20：25分，一位七旬老人独自在街头转悠，来到高家台社区公交站台，看到767路公交车进站停稳后，他颤颤巍巍地上车。“天黑了、上了年纪的老人没有家人陪伴独自外出，没戴口罩，没穿袜子只穿双拖鞋，眼神呆滞，我得留意着，提供必要的帮助。”李强回忆，由于初步推测老人出行有异常情况，李强耐心地询问他的出行基本信息，老人含糊不清，再进一步询问姓名、家庭住址时老人答非所问，也讲不出来，根据以往的经验，李强断定这是一位失忆症老人。

　　为了防止老人走丢，李强拨打了110求助电话。在民警赶来之前，李强耐心与其交谈，希望能获得更多的信息助其回家，交谈的过程中老人情绪激动、声泪俱下。李强耐心的安抚情绪，并拿出随身携带的纸巾为其擦拭眼泪。最终，公交与民警的爱心接力，老人平安回家。李强爱老助老之举也暖了乘客的心，获得乘客致电赞扬。

　　据了解，李强今年39岁，是一名光荣的共产党员也是一名退伍军人，退伍不褪色，为人民服务初心不改。他将党性军魂融入到工作每处细节里，勇挑重担，为乘客出行提供优质服务，充分发挥了共产党员的先锋模范作用。