户外劳动者服务驿站秋月老邵阳站点免费给户外劳动者提供“爱心早餐”(单位供图)

5月12日上午，经过新一轮降雨天气，几名刚清理过街道卫生的环卫工人走进位于邵阳双清区友阿国际广场的户外劳动者驿站湘港站，整理完身上的雨水，接过热气腾腾的茶水，轻轻地喝上一口。

“这个季节我们常常是衣服外面被雨水打湿，里面被汗水浸湿，长时间待在户外很容易受凉。现在遍布双清的户外劳动者驿站，让我们在工作时感到温暖温馨，特别好。”环卫工人李娇说。

近年来，双清区总工会在“清合力”全域党建品牌的引领下，积极探索“党建+”模式，突出标准化、制度化、精细化、多元化、立体化，稳步推进户外劳动者服务站点建设，最大限度满足户外劳动者多样化需求，努力营造崇尚劳动、礼赞奋斗、关心关爱劳动者的浓厚氛围。

科学布局——构筑服务新阵地

进入5月，双清气温逐渐升高，给外卖配送员带来了极大“烤”验。中午过后，满头大汗的外卖配送员邓晓结束最为紧张忙碌的送餐午高峰，随即前往双清区中国电信五一南路营业厅爱心翼站吃个便饭，然后躺在睡椅上休息，养足精神迎接送餐晚高峰。

双清区中国电信五一南路营业厅爱心驿站，按照要求标准配置了饮水机、微波炉、冰箱、空调、沙发桌椅、充电插座、应急药箱、阅读室等服务设施，受到众多户外劳动者欢迎。

设施完善，功能齐全，位置优越，覆盖面广，五一南路营业厅爱心翼站凭借“高颜值”“高配置”“高人气”，成功入选2023年全国最美工会户外劳动者服务站点。

科学选点布局，让户外劳动者找得到、进得去。双清区总工会坚持有统一的标识名称、有合理的站点布局、有“多个一”基本服务设施、有完善的服务功能、有规范的管理制度的“六有”标准建站原则，服务站点基本上都选址在人流密集、覆盖人群较多的位置，站点位置信息上传至手机地图软件，职工群众在手机上就可搜索到附近的站点。

如今，位于各繁华地段的户外劳动者驿站已是双清区最具温度的文明地标之一。截至目前，双清区已组织建成户外劳动者驿站20个。

精准服务——打造户外劳动者温馨家园

一大清早，快递员肖毅驾驶车辆来到位于双清区资江一桥下的工会户外劳动者驿站，将水壶盛满茶水，安排好快件派送路线。“服务站有舒适的休息场地设施，提供饮水、充电等服务，为过往的快递员、货车司机等劳动者带来极大方便。”作为服务站的“常客”，肖毅对工会的暖心服务称赞不已。

双清资江桥下户外劳动者驿站由双清区总工会联合双清区人社局建设，高标准配置了休息桌椅、书报架、饮水机、微波炉、医药箱等服务设施，还精心设置了LED电子屏滚动播放岗位信息，不仅为户外劳动者提供了防风避暑、防寒保暖的休息场所，还为用工者和求职者提供“点对点”精准对接服务，进一步推动灵活人员实现就近就地快速就业，缓解个人求职难，企业“用工荒”。驿站自2023年10月运营以来，共为98家企业发布招聘信息，提供9010个工作岗位，近2000人实现就业。

双清区户外劳动者服务驿站秋月老邵阳站点地处邵水东路202号，属繁华地段，人流密集，户外劳动者众多，这里除了免费提供“爱心早餐”外，还会向户外工作者免费提供休息、茶水、夏令药品（藿香正气水、清凉油）等服务，2023年12月获评湖南省工会“百优驿站”荣誉称号。一年来，驿站免费为户外劳动者提供爱心早餐18000余份，服务户外劳动者近2万人次。

双向奔赴——凝聚奋斗“工”力量

户外劳动者服务驿站，它不仅为户外劳动者提供了遮阳避雨的场所，更通过一系列创新举措，将这些勤劳的身影转化为社区治理的重要力量。资江桥下驿站内设有专门的意见收集箱和接待室，每当户外劳动者在工作中发现社区的问题和隐患，他们都会毫不犹豫地记录下来，然后放入意见箱中，或是直接与驿站的工作人员交流，确保问题及时发现、快速处置，实现网格内大小事情“即时播报”，有效延伸社区信息收集触角，为社区善治持续赋能。

外卖小哥李敏是一名“移动网格员”，一次送外卖途中，他发现一社区的墙体脱落存在安全隐患，他立即联系驿站工作人员。这一安全隐患第一时间得到解决。他说：“希望用个人的小爱凝聚社会的大爱，促进基层治理。”

同时，户外劳动者服务驿站还定期组织各类培训活动，帮助户外劳动者提升自身技能，同时也向他们普及社区治理的知识，使他们能够更好地履行“移动网格员”的职责。

“广大户外劳动者是城市环境的维护者、秩序安全的守护者、便利生活的提供者，为辖区内的经济发展和社会进步作出了重要贡献，我们将进一步提升服务，将站点打造成为政策宣传的阵地和服务为民的窗口。”双清区总工会负责人表示。（邹小艳 晏欢欢）

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