图：近期经济环境困难，地产代理业应更团结一致，努力创造新的常态。

　　楼市寒冬持续超过半年，终于有大型地产代理机构宣布收缩规模和裁减员工，这也是2008年以来的首次。事实上，地产代理的人海战术的确走得太远了，大行在市场成交大减的半年里仍然肆意增兵，纵使减一半人手仍然很多人要“食白果”。

　　祥益作为相对较小的代理公司，除了承诺不裁员及不减薪之外，更增加聘请人手，但不要误会，我们不是想争雄于天下，只是想在行业困难的时候出一分绵力而已。笔者一直提倡橄榄型的共富分配，以确保公司员工收入，这里很乐意分享经营方式给予同业参考。

　　笔者认为，经营者应该在困难的时候优化管理效率，确保员工收入的稳定及为社会增加就业机会。眼下经济环境困难，业界势必经历一个变阵及重整的阶段，大家不如团结一致、努力为行业创造新的常态。

　　忌用人海战术 拖累员工食白果

　　首先，地产代理不应用人海战术作为竞争手段，令到大量员工“食白果”，人人开单要成为一个基本保证。其次，行业要维护市民对地产代理的信心。地产代理是“市场证人”，我们的判断可能有时会出错，但评论必须要讲真话，令到市民可以掌握到一个真实的情况。再次，地产代理亦要成为奋斗者，纵使业内不乏害群之马，但代理一定要抱着“水里水里去，火里火里去”的待客精神去服务和促进成交。

　　笔者认为，代理行的老板是有责任配合员工去为客人提供更好的服务。地产代理本来就是奋斗的行业，近期因为人海战术、争人挖角的恶化，出现很多不劳而获的价值观念，而一间公司是有责任输出良性的价值观念去为社会提供正能量的。

　　的确，社会风气在近年多了很多“hea”做、享受所谓讲求生活质素、“不为钱卖命”的文化。无错！这些价值观与环保观念一样，虽然都是有好的出发点，但如果平衡不到现实，甚至乎与奋斗精神相互排斥，就将成为年轻一代失去竞争力的源头。

　　现实中是没有免费午餐，所有事都要“埋单”，如果因为现在一些享乐文化，对有为者排斥，在网上欺凌发奋的年轻人，这些来自西方的负面思想会令香港的竞争力逐渐失去。笔者认为，地产代理应该配合国家及政府的价值观念重整，将有为、专业及前进的文化去重整地产代理业。