黑龙江省牡丹江市公安局阳明分局阳明派出所四级警长、社区民警王宁。先后荣获“全市十大优秀人民警察”“市五一劳动奖章”“‘学东莱’群众工作标兵”等荣誉称号，荣立个人三等功、嘉奖各一次，在中央政法委组织的首届“平安之星”活动中被评为月度“平安英雄”，并荣膺中央网信办公布的“中国好网民”称号。
做实社区“小警务”托起民生“大平安”
“小微信”刷出“大数据”
在日常工作中，勤于动脑、善于思考的王宁，立足辖区，发现问题、解决问题，创建“五个一”工作法，作为“839”人口管理系统的有益补充，实现基础工作“云警务”。他聚焦主责主业，立足辖区实际，秉承发扬“学东莱、建枫桥”的工作理念，具有新时代辖区特色的枫桥工作模式，从群众最关心的小事入手，立足王宁警务室，做实便民利民安民的小警务，打造护航百姓的“大平安”、服务“大民生”的环境中，以小促大，着力破解辖区治安管理难题，走出了一条符合辖区实际的平安之路。他是群众眼中的“平安使者”，警务室成了辖区稳定的“桥头堡”、“前哨站”，书写了践行新时代“枫桥经验”、“东莱精神”的新答卷。
“839”人口管理系统是公安机关管理人口的重要方式，以此为启发，王宁利用当前普及率极高的手机微信功能，逐渐摸索、总结出一套以服务群众为主、兼具服务实战功能的“小窍门”——“五个一”工作法：一楼一建群、一楼一记实、一户一好友、一家一视频、一人一标签，把责任区内的28栋楼、1413户，3651人，统统装进手机，“生人”成为“熟人”，“熟人”成为“好友”，打造警民关系的沟通台、为民办事的服务台、安全防范的预警台、服务实战的技术台，实现“内管外服，实时互动”。
“五个一”工作法兼具邻里交流、认证身份，通知通告、风险预警、困难求助，视频核查等功能，实现核实户籍办理、外来人口、消防隐患，查找失踪、案嫌比对事半功倍，迅速准确出证，避免了居民开具证明无理投诉。即使民警工作变动，接任者也可以迅速入群，熟悉居民情况，避免“警不识民，民不知警”现象发生。
疫情防控期间，他在自建的28个警民联系群和4个行业场所警民联系群内发布疫情相关信息，群内共有2000余户居民和100余家场所负责人，民警每日手机不关机，微信不下线，通过微信平台及时收集解决群众反映问题并及时发布政府各类疫情最新通知消息。在微信平台答复返乡人员咨询100余人次，收到群众反映疫情相关问题和信息200余条，及时化解了多起涉疫纠纷，确保了疫情期间辖区的稳定平安。
利用“五个一”工作法，共为群众核查办理户籍事项530件，发现违法犯罪信息线索270余条，服务群众1500余人次，调处化解纠纷230余件次。
“小沟通”化解“大矛盾”
光华小区一居民不养猫狗，却在阳台养起大公鸡，引发邻居不满，两家住户从“面对面”吵到微信群。“群主”王宁立即制止双方争吵，与双方“私聊”，了解前因后果，然后临时组建一个有民警、社区工作人员、物业管理人员、双方当事人参与的小群，进行多方沟通、调解，一起眼看不断升级的邻里纠纷迅速得到化解。
居民与楼下商贸公司因半夜运货扰民引发矛盾，多名居民拟组织群众集体商贸公司讨说法，他及时与居民代表交流沟通，并上门协调商贸公司负责人，化解了一起群体性事件。
他坚持把“和解、和睦、和谐”理念贯穿社区警务工作始终，居民之间的小矛盾、小纠纷，调解不过夜、不出区、不留根，防止“小纠纷”演化成“大事件”，从警以来，共调解各类矛盾纠纷1000余起，群众的安全感和满意度明显提升。
“小讲座”讲出“大普法”
辖区的小广场、经营场所、居民家中，常见他用生动、通俗的语言，讲法律、法规，讲消防安全常识，讲安全防范知识，讲如何预防电信诈骗、接触诈骗，远离毒品种类、毒品危害解，发放《致辖区居民的一封信》和《防范电信诈骗宣传手册》等宣传资料。
小区丢失电动车电瓶、自行车案件频发，因缺少视频监控设备，案件侦破难度大。疫情期间，小区居民流动性大，缺乏监控设备辅助，对小区封闭管理造成困难，安装监控迫在眉睫。由于他的多方奔走宣传，2020年5月，小区一家企业经理被他的执着与坚持感动，自愿出资3万余元为光华小区安装23个可夜视高清摄像头，宣讲收到实效。
这些年他累计宣讲200余场次，受益受教育群众10万余人次，发放宣传资料6000余份，解答群众咨询问题150余件，预防电诈、网诈案件13起，为群众避免损失近10万元。通过宣讲，将法律服务送到居民家门口，满足了群众的法律需求，也促进了社会的和谐，将“我为居民办实事”落实到实处，从实际出发解决百姓的烦心事。
小朋友都喜欢这个警察叔叔
“小服务”构建“大和谐”
16号楼1楼老大娘家的阳台被车撞坏，王宁利用新安装的监控设备1小时内帮助查找到并联系到了撞坏居民阳台后离开的肇事货车司机，司机赔礼道歉并修好损坏阳台，独住无依的老人逢人就说王宁的好。
小区一退休老干部小菜地被邻居破坏发生纠纷，王宁公正处理后老干部十分满意。2019年9月老人患癌症去世，临终前嘱咐朋友将遗言转告王宁，对他为民服务的方式和工作态度高度肯定，鼓励他继续保持，好好为人民服务，做一个人民满意的警察。
辖区居民有很多孤寡老人，细心的他悄悄地记下，工作闲暇时常去跟他们拉拉家常里短，为辖区瘫痪、卧床等困难居民捎办身份证、户口本、上门办理居住证并送证上门，面对面的接触，了解他们的生活，与辖区居民“打成了一片”，大爷大妈对他的称呼也从一开始的“王警官”悄悄变成了“小王”。他说：这也算是对工作的一种认可吧，"只有深入到村民的家中，了解群众的生活，才真正地走进了百姓的心"。
6年来，他为群众办“小事”、解决“小困难”1000余件，收到表扬信、感谢信30封，锦旗5面。通过一件件小事的办理、一件件实事的落实、一件件难事的解决，建立起了与人民群众沟通交流的桥梁和纽带。他们可能不知道局长、所长是谁，但会知道片警是谁，在群众心中，他就代表着警察，代表着雪城公安。
“小隐患”堵塞“大漏洞”
他坚持不懈抓“小隐患”治理，以点带面，防止“小隐患”酿成大事故。在小区电梯口、楼梯口、路口公告栏等显著位置设立张贴宣传单和安全防范标语，定期和不定期到重点单位、九小场所等走访查看安全防范措施落实情况等方式，依托“平安志愿者”活动和其他活动，开展防火、防盗、防骗等事故预防宣传，不断增强群众防范意识。
走访时发现小区居民楼道内堆砌很多杂物，堵塞消防通道，他立即联系、物业、社区、街道及区相关部门，开展集中清理行动，及时消除了安全隐患。
小区广场的健身设施年久失修，居民锻炼时极易发生意外伤害事件，他就多方奔走联系将设施修缮，为居民健身休闲筑牢了安全屏障。
今年以来，共张贴、发放宣传单3000余张，检查九小场所23家，下达整改通知书11份，整改隐患11处，开展集中消防培训2次，累计培训200余人次，辖区未发生重大安全事故。
“小案件”折射“大平安”
今年5月21日，10号楼居民丢失多辆自行车，王宁放弃周末休息时间，利用小区新安装的监控设备和警民联系群，同时调取城市监控和实地观察，锁定嫌疑人位置，通过现场蹲守24日早将该人抓获，后利用警民联系群快速寻找到自行车主，受到了丢车群众的称赞。
2017年他走访阳明区阳明家具城后身木材公司三楼发现，一群年轻人租借办公室,里面很多电脑和相关设备,行踪神秘，他将情况报给迅速反馈上报,后配合分局网安大队将此违法从事计算机犯罪的窝点打掉，犯罪嫌疑人被绳之以法。
小区精神病患者秦先生转业前在部队当过班长，工伤后精神失常，总认为别人要伤害他。老父亲年事已高，女儿在上大学，家属无力管控。王宁就经常上门与秦先生交流，了解其思想情况，只要在小区遇见民警王宁秦先生都会叫他的名字，虽然说话不完整，但王宁能感受他的热情。
疫情期间，辖区群众反映在通过微信买到假口罩。王宁根据提供的手机号和地址找到一个电动车销售店。按照店铺门口张贴的招聘信息上网搜索，发现店内暗藏玄机。他以检查防疫为由，一举打掉这个口罩加工黑窝点，现场扣押成品口罩1500个，半成品口罩1900个及其他生产设备。
在2019年7月开展的全市集中打击“中绿”传销组织行动中，其中一个传销组织头目人员住在王宁所在辖区的出租屋内。行动前，需要摸清室内房间结构，以防止人员跳窗致残、逃跑，而此时上门了解又容易打草惊蛇。王宁立即调出入户走访视频，即“一家一视频”，提供给专案组，使抓捕任务顺利完成。
“群众看治安，关键在平安”，他敏锐的目光始终紧盯辖区芝麻绿豆大的小事，紧盯与百姓幸福感安全感息息相关的不安定因素苗头，“实干+巧干”、“脚板+科技”“面对面+屏对屏”“心贴心+情对情”，善于钻研的他从“百家熟”入手，筑牢基层平安的坚实壁垒。
6年来，他累计查处治安案件200余起，提供违法犯罪线索30条，抓获网上逃犯25人，辖区内未发生可控刑事案件，实现了“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”的“枫桥式”社区警务工作目标。其间，他只回过山东老家4趟，2018年初父亲查出肺结石——一种比肺癌还可怕的病，想等他回去再手术，结果因被抽调“扫黑除恶”专案组，拖到7月父亲手术做完也没能成行。
“警务事虽小、平安系民心”，他红心向党，砥砺奋进，扎根辖区，服务人民，用忠诚警魂打造辖区平安，用务实求是推动改革创新，用无私奉献强化爱民为民。今天，群众眼中，王宁再不是那个操着外地口音的山东孩子，他是为了一件小事召之即来、竭尽心力的平安守护者，辖区则成了是他放不下的牵挂。（牡丹江公安）