服务最大年龄98岁、最远距离44公里!这家医院的“护+康”上门服务走进了寻常百姓

对于很多脑梗塞病人来说,康复治疗非常必要。然而很多病人回家后,由于康复知识的缺乏,很多康复治疗不到位,导致患者的生活质量严重下降,也给患者家属带来巨大的负担。近期南京江北医院推出了“互联网+护理服务”康复治疗服务由高年资专业康复技师上门,为脑梗患者进行康复评估及康复治疗,这一服务为脑梗患者及家人带来了便利。
家住桥北的吴先生(化姓)就是医院该服务的第一例患者,经过康复师的现场评估、训练指导,康复师离开时,此前讲话无比困难的他饱含热泪艰难地挤出了“谢谢”二字。
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 发音训练
康复师上门服务
解决脑梗患者居家康复难题
今年2月,家住桥北的吴先生突发脑梗,经过治疗后,留下了右侧肢体活动问题:不能步行、上肢无任何运动、不会讲话、不会表达……这让负责他的老伴犯了难。更是因为不能表达需求,吴先生时常会发脾气。
一家人为此愁闷之时,吴先生的儿子得知江北新区有网约护理服务,惊喜得发现南京江北医院有运动疗法康复项目,3月28日果断在手机上下了单,成功预约上门康复治疗服务。
南京江北医院杨昀晶护士接单,派单给康复医学科康复治疗师尚延萍,经了解得知,此次服务对象是一位偏瘫患者,并约定3月29日下午上门。
康复科彭鲜红护士长、尚延萍治疗师和杨昀晶护士如约来到患者家中。尚延萍经过康复评估发现,患者失语,吞咽障碍,右侧偏瘫,上肢和手无任何运动,立位平衡1级,认知障碍。
随后尚延萍对吴先生进行康复训练,吴先生的老伴在旁边进行学习。
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 肢体训练
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彭鲜红护士长对吴先生的家属进行日常护理指导
经过耐心交流指导,吴先生理解也学会了很多训练方法,眼睛里满满对康复的渴望,临结束时吴先生眼睛包含热泪嘴巴挤出“谢谢”两个字,吴先生儿子很高兴,说父亲自从生病后还没讲过话呢,同时很感谢医院能有这项服务。
“互联网+护理”服务再次升级
记者了解到,南京江北医院“互联网+护理服务”康复护理项目早在2021年12月份就已经开展,随着服务的深入,市民对于居家康复治疗的需求愈加迫切。
为了满足市民需求,该院在开展“互联网+护理服务”康复护理项目的基础增加了“互联网+护理服务”康复治疗项目。护理部主任余文霞介绍,“我们发现市民有这个需求,首先就向新区报备,希望能增加康复治疗师上门的项目,得到新区认可后,我们选拔医院高年资、优秀的康复治疗师参加新区相关上岗资质培训,拿到合格证后,上岗。”
今年3月,所有工作准备妥当,南京江北医院正式开通了“互联网+护理服务”康复治疗服务(康复治疗师)。
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提供全生命周期护理服务机制
2019年,国家卫健委正式发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》及试点方案,确定在北京、天津上海、江苏、浙江、广东试点“互联网+护理服务”,南京江北医院就是南京市第一批试点“互联网+护理服务”的医院之一。
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余文霞主任介绍,从2019年以来,“互联网+护理服务”项目通过打通了护理延伸的“最后一公里”,精准对接了区域内人民群众多样化、多层次健康的需求,得到了社会的认可。团队共服务患者1350例次,年龄最大的98岁,服务距离最远的为44公里。在服务中心不断探索、发展,网约上门护理进一步升级为“区块链”护联体模式,打造三级医院、二级医院与社区卫生服务中心在同一平台内、三元联动为百姓提供上门护理护理服务。
根据市民需求,医院还不断延伸,扩展服务范围。为宝妈和新生儿服务的母婴服务;为失能老年人提供更换或留置导尿管、引流管护理、伤口护理、普通造口护理等基础及专科护理服务;为康复期患者提供康复护理及康复师治疗服务;为终末期患者提供的和安宁疗护服务,涵盖了全生命周期的护理服务……各种“护+康”上门服务真正走进了寻常百姓家。
【链接:网约护理预约步骤】
关注医院公众号:“南京江北医院官方平台”
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菜单栏:医院信息——网约护理——根据需求选择服务项目,根据提示进行操作即可完成预约。
通讯员 肖雪
扬子晚报/紫牛新闻记者 吕彦霖
校对 陶善工

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