2022年3月31日5时52分，哈尔滨市消防救援支队指挥中心接到报警称：依兰县牡丹江大桥桥下江面有1人被困，立即调派1车7人携带抢险救援、水域救援装备火速赶赴现场救援。
6时03分，消防救援人员抵达现场后，经侦查现场为1名中年女性落水被困，被困者位于江中心位置距岸边约100余米，由于水温过低，被困人员已经处于僵硬状态，无法进行自我救助。随着时间的推移被困人员面临身体失温，危及生命安全，营救刻不容缓。根据现场情况，救援人员分为两组，一名救援人员携带水域救援头盔、救生衣及全身吊带利用绳索进行坐席悬垂接近被困人员并进行救援，其他消防救援人员负责做好救援人员的下降绳索保护工作，防止发生危险。到达位置后救援人员为被困者系好安全绳索、戴好防护装备，同时桥上救援人员将被困人员利用绳索拉拽至桥上，成功解救被困人员，随即将其移交给120救护人员。
哈尔滨消防提醒广大市民：近日，气温持续攀升，江湖、水库、湖泊开始融化，冰层承载能力降低，车辆和行人在“冰面”行走和玩耍坠江坠河危险性大，切莫涉险在冰面行走和玩耍，一旦落水有生命危险！请及时拨打119报警电话 。