“我在这附近扫了几年马路，每年夏天，这家店的负责人都会请我们免费喝水、吃冷饮，真的太好啦。”环卫工人朱章余正在街边一家不起眼的小店接水，他看到记者后走过来说。
朱章余口中所提到的负责人就是翁引观。2010年，翁引观在东平南路开了一家售卖茶叶的小店，取名叫梅溪茶苑。从2013年夏天起，她便开始为环卫工人、外卖人员等户外工作者免费提供冰棍、茶水。
如今，9年过去了，只要天气一热，翁引观的店门口就会停着许多三轮车、电动车，站着几位吃着冰棍聊着天的环卫工人或者快递小哥。
酷暑难耐的天气里，一瓶水、一根冰棍虽不起眼，但对于高温天气坚守岗位的人来说似逢甘露，棒冰的种类不多，可这都是翁引观平时从他们的聊天中所摸透的口味。
“这些冰凉解暑的冰棍来得太及时了，夏天天热，干活时出汗多，我几乎天天来这里，找个树荫处休息，在这里吃个冰棍非常解暑。而且，店家总是很热情，还帮我把水壶加满水。”环卫工人何阿姨吃完冰棍后，直呼“甜得很”。
记者了解到，从6月初，一直持续到9月底，是翁引观最为忙碌的时候，除了日常的店内生意，每天开店前她都要和店员提前将开水烧好、冰棍冰水摆好。翁引观告诉记者，每天要送出超过150根的棒冰，以及数百瓶的饮用水。
“去年一个夏天，花费了大约三万七千元，几乎每年金额都在上升。但我觉得只要能解决这些户外工作者的实际需求，一切都是值得的。”翁引观表示，经过这几年的努力，不光是她一个人，身边的朋友也都参与了进来，有的赞助资金，有的赞助冰柜。爱心与善意在炎炎夏日里传递。
谈起做这件事情的初衷，她坦言，刚开始只是买些瓶装水和毛巾放在车里，路上遇到了，就停下来递些水或毛巾。直到2013年，她改变了想法。“我发现环卫工人经常天不亮就开始工作，汗流浃背的。我希望能用自己的一份力去帮助他们，让他们能感受到一点陌生人的温暖和关心。”
怀揣着这样的想法，翁引观从一开始提供热水到每年夏天送“清凉”，整整坚持了十年。渐渐的，她默默给户外工作者“送清凉”的事迹，也逐步为大家所熟知，周围的环卫工人也都知道了梅溪茶苑。
除了送冷饮送水，翁引观还做了其他许多好事：为交警送葱油饼、给敬老院送腊八粥……今年3月，上海爆发新冠疫情，被封控在小区的翁引观还做起了志愿者，帮助不会在线支付的老人垫付费用；亲自为独居老人送菜，实时沟通了解老人的物资储备和健康情况。来金山一年不到的吴阿婆和她的老伴在这期间就受到了翁引观的照顾。
“封控期间，人生地不熟，手机也不会操作，小翁真的很热心。了解我们的情况后，当天就为我们送来了蔬菜、肉和鸡蛋。”吴阿婆告诉记者，现在翁引观依旧会来看他们，仿佛亲人一般。小区物业经理杨卫红同样也很感谢她，在小区封控前期，为他们这群坚守岗位的物业员工送来被褥与枕头。
翁引观身上折射出来的热情、真诚和善良，也正是无数金山好人的缩影。他们都在用行动践行社会主义核心价值观，用爱心谱写人生。
“我没有想要专门帮助谁，只是碰到需要帮助的人时，力所能及地给他们一点关心，我觉得这都是举手之劳。”翁引观说。
记者 | 杨惠聪 杨季峰
编辑 | 俞萝寅
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