“您好！我是某东客服专员。您开通的‘京东白条’现需注销账户，否则将会影响个人征信……”8月22日，正在工作的长沙市民徐先生接到了一通自称“京东客服”的陌生来电。正当他跟着客服一步步操作，将要点开对方发来的页面链接时，有同事察觉出不对劲，拦下了徐先生的操作。
京东白条是京东商城推出的个人消费贷款服务，在囊中羞涩又需要买东西时，有些人就会用到京东白条。但问题是，徐先生并没有开通使用过“京东白条”的服务。面对徐先生的疑虑，“客服”要他打开手机京东页面，查看自己是否有白条和金条的额度提示。徐先生一看，虽然有额度的显示，但并非是实际使用的白条金额，而是白条最大授信额度。并且授信的进度条也只是通过了“实名验证”。
“客服”并未否认这些显示，还说会指导他关闭额度和取消授信进度。根据“客服”的提示，徐先生在手机应用商城下载了一款名叫“Wecomm智能云会议”的APP，并且进入了对方提供的线上会议室。
“客服”发过来一个网址链接，要徐先生进入链接完成后续操作。而这个时候，徐先生也因为信号问题，暂时中断了通话。他发现手机上有同事“小曾”好几个拨过来的语音电话。原来，同在办公室工作的小曾，听见了他打电话时一直在念叨“京东白条”“我的”“链接”，意识到有些不对劲。特意提醒他要当心电信诈骗。徐先生果断删除了APP，不再理睬“客服”。
记者采访时了解到，近期有不少人接到了自称“京东客服”的电话。另外，在徐先生下载的这款“Wecomm智能云会议”APP的评论区，近期就有不少网友反映该APP与电信诈骗有关。
记者了解到，在这类骗局中，骗子会冒充京东客服，准确报出受害人的个人信息骗取信任，表示不把“京东白条”赶紧注销掉，就会影响征信，进一步施压制造恐慌。之后，骗子再使用线上会议的APP与受害人通话，一步步引导受害人清空京东白条里的额度，也就是把钱转到骗子的“对公账户”，随后继续引导受害人将钱转账到指定的银行账号，直至受害人意识到被骗才罢手。
提醒：
1.如果有过贷款经历，只要你按时还清贷款，就不会影响到个人征信。个人征信无法人为修改，如果对个人征信有疑问，可登入中国人民银行征信中心查询。
2.一旦接到此类自称网贷平台工作人员的电话，一定要提高警惕，对于存疑的事项，要登入官方平台或向官方客服咨询。
3.平时要保管好个人信息，涉及到身份证号、验证码、银行卡号和密码等信息，一定要警惕和保密。
潇湘晨报记者李鑫智