【编者按】5月16日，一则连线采访视频登上新浪微博vlog日榜第一名，播放量达到了近200万。视频中，身为好莱坞中英文双语主持人的谢晓晔与不同种族的美

5月16日，一则连线采访视频登上新浪微博vlog日榜第一名，播放量达到了近200万。视频中，身为好莱坞中英文双语主持人的谢晓晔与不同种族的美国友人连线，在新冠疫情席卷美国的动荡时刻，探讨失业、歧视等一系列热点问题，使不同文化在同一语境中沟通。栏目热度也并非昙花一现，节目主持人“coca谢晓晔”的账户在微博vlog频道“视频新星榜”中，赫然写下四月第九名，五月升至第四名的好成绩。

该视频栏目名为《Coca的海外抗疫日记》，通过新浪微博这一月活跃用户破5亿的平台走入观众视野，最高单条微博阅读量超过1780万，平均每条微博浏览量也达到500万。视频从3月初美国疫情蔓延开始制作，至今已半年有余，以访谈、独白、视频日记等形式共发布了上百个视频。视频以中美文化差异为内核，以跨文化沟通为目的，试图将全球抗疫大环境下中美不同的众生相全面完整的展现给中国观众。视频话题从中美疫情新政到日常隔离的对比，采访对象也从大学教授、业界专家、在职医生到花园工匠、邻里好友。支撑起这一切的，是一个思路清晰、渴求创作的跨文化传播团队，China Entertainment Group。他们于疫情特殊时机，在互联网翻涌的信息浪潮里留下了自己的烙印。

始于责任：在全球抗疫的大背景下做跨文化交流的平台

“年初国内疫情突发，作为海外华人，出于对在国内家人和同胞的关心，我们积极的寻找口罩货源寄回国内，并将整个过程制作成了 ‘寄口罩回国’、’武汉加油’等新媒体节目，当时有很多人关注，这也给了我们很大鼓励。”作为节目的总制片人，严荟煌讲述了《Coca的海外抗疫日记》节目制作的初心，“不到一个月之后，全球各地疫情相继爆发，美国的疫情也不容乐观。而我们发现美国民众在疫情爆发初期对于疫情的看法、重视程度、对疫情未来走向和预期与国内的民众非常不同，于是我们用一期美国洛杉矶街头采访的节目展现了美国民众对疫情看法，这也成为了《Coca的海外抗疫日记》的第一期节目。”节目一经推出，便获得了1700余万的浏览量，登上微博平台的热门推荐。

这期节目的成功，引发了主创团队的思考。负责内容方向把控和节目运作的制片人严荟煌有着十多年深耕中国社交媒体平台的经验，对基于社交媒体平台的节目运作、社交媒体受众偏好有着深刻理解。她发现中美两国的主流媒体对彼此的报道并没有非常详细和全面，而两国的民众对这部分内容的讨论在社交媒体上非常热烈。与此同时，她也洞察到新冠疫情对于很多行业的打击都非常大，但是对于新媒体内容制作团队来讲，却是可遇而不可求的契机。疫情迫使很多实体行业被迫停工，一些行业选择居家工作。被一道家门隔离的人们，对于传统媒体及互联网新媒体内容的需求量激增。“我认为我们的团队应该抓住这一契机，在新媒体数据团队提供的分析参考之下，我们的团队可以充分发挥出自身拥有海外视角的独特优势，推出这档以中美抗疫时期、后疫情时期对比为内容的新媒体节目，希望能够建立起疫情背景下中美民众跨文化交流的平台。”严荟煌如是说。

 

“居家隔离、保持社交距离给整个团队的拍摄执行带上了‘枷锁’，却同时为内容的创新插上了‘翅膀’。”节目总导演李维扬为我们讲述了疫情期间内容制作面临的挑战：“疫情期间，几乎所有的现场拍摄都无法实现，线上采访成为了‘无奈’之下的唯一选择。如何让主持人与受访嘉宾隔着屏幕更好的互动，如何在拍摄团队不能接触受访嘉宾的情况下，拿到高质量的拍摄素材，最终形成‘好看’的内容成品，成为了整个导演团队需要攻克的难题。”与此同时，这种无奈之举却让所有的受访嘉宾不再受到空间上的限制。疫情之前，依照团队过往的采访经验，一些重量级的受访嘉宾由于各种原因很少会接受以线上访谈的形式参与采访。而当疫情来袭，团队几乎没有因为线上采访这一形式而被拒绝。“这无疑拓宽了节目内容所包含的广度。医学界、科学界、经济学领域、娱乐影视业，身处在世界各地的重量级受访嘉宾都受邀参加了采访、甚至参与了直播;身处美国、英国、澳洲的海外华人也积极参与了连线。而我们的节目也将他们对疫情期间、后疫情时代的判断和声音传达给中国观众。”李维扬也表达了做节目的初心：“更多的故事值得被报道，更多的声音值得被聆听。以国际化的视野让中国观众看到全球抗疫的多样性，以独特传播视角记录下‘战疫’背后的点点滴滴，把信心和力量分享给更多的观众，是团队做这档节目的初衷”。

数据驱动：万变不离其宗的新媒体节目制作“独家秘籍”

在第一期海外抗疫街头采访节目取得成功之后，China Entertainment Group整个团队能够快速反应，开发出《Coca的海外抗疫日记》系列爆款节目，归功于该团队研发的以数据为驱动的、完善的跨文化新媒体内容创作体系。

节目的总制片人严荟煌在多个媒体采访中提到，为了更好的在新媒体跨文化内容这一细分的市场深耕，China Entertainment Group研发的这套内容创作体系基于对中国新媒体用户数据的分析。通过主创团队大量的、有体系的、实时的内容浏览和归类，开发出一套将社交媒体热门话题、内容进行数据化分析，配以权重，进而得出中国观众真正感兴趣的内容元素、表现手法、呈现方式等一系列的排序，在大数据的基础上，将好莱坞大厂、美国机构、品牌想要传播的内容与排在序列前端的3-5个相关或适合的元素进行结合，进而产出面对中国观众最“接地气”的多媒体内容。严荟煌提到：“任何机构和新媒体从业者都能轻易的得出新冠疫情相关的内容将会成为2020年上半年的大热话题，进而很多做跨文化传播的新媒体从业者也都能看到海外抗击疫情相关的内容会被中国社交媒体用户的热议。而我们的团队在自行研发的数据系统中，可以得出在‘海外抗击疫情相关’这个大的话题下，什么样内容，什么样的表现形式会最吸引用户，获得最多的关注。”

文章开头提到，北京时间5月16日，《Coca的海外抗疫日记》推出了一期和美国工薪阶层探讨美国受到疫情影响失业率激增节目，节目已经推出在不到24小时的时间内获得了1200万的浏览，并登顶新浪微博平台vlog日榜。导演李维扬介绍了这期“爆款”视频是如何产生的：“根据5月15日数据团队跟新的排序，结合美国疫情发展的真是情况，内容团队迅速挑选出‘少数族裔’、‘歧视’、‘失业率’等排名靠前的元素生成内容框架，执行团队迅速结合在美国的联系人资源库进行受访人与话题的匹配，当天进行采访拍摄，当天进行后期制作，节目在第二天上线。”在审核并指导剪辑的过程中，导演兼任剪辑师的李维扬以独到的文化视角，对中美两国观众口味的精准把握，将对话的精华，以生动有趣的方式传递了出来。“我在素材中倾听他们的述说，代入他们的身份思考，再通过剪辑来转述故事，获得了很多认知上的成长。”李维扬表示：“我在努力地使我的感性认识与理性认知在创作的过程中保持平衡，无论是关于好莱坞、疫情或者黑人平权运动，我都尽可能地将其中的人物，以充满同理心、同情心的方式展现出来。”

China Entertainment Group不仅拥有经验老道的制片人导演团队，深耕跨文化多媒体内容制作传播十数年，也积极纳入更加贴近当今中国互联网文化的年轻血液。基于大数据分析以及编导团队给出的大方向，作为编剧的邵祎萌潜心寻找适合叙述的题材：“疫情肆虐伴随着突发的社会民生问题，海量碎片化的信息汇聚，我们需要找到既适合我们团队叙述、又让中国互联网上的观众接受的角度进行展现。如何在访谈中发挥嘉宾话语权，通过独特的眼见与格局，厘清事实逻辑，使节目直击人心、人文价值得到极致释放，从而唤起人们对于社会问题的思考以及在社会中的责任与担当。” 作为与新媒体共同成长的95后，她为创作注入鲜活的能量，团队中的多媒体设计师毛澍凡也同样，她们一同带来崭新的视角，再加以多元文化的背景，为新媒体平台跨文化内容输出形成强大助力。毛澍凡从主持人的妆发、服饰、颜色、形象综合设计，达到视觉和谐美，以视觉变化引导信息的传递，满足视觉审美的需求，并结合其余元素达到视觉上的平稳和均衡，做到视觉形式美和内容传达上的生态组合。谈及自己对“独门秘籍”的理解，她表示：“我们立足好莱坞，能接触到很多国内未必容易接触到的受访者，但这些受访者对于中国观众来讲无疑来自另外一种文化。所以，洞悉国内外的流行趋势非常重要，在视频中需要添加一些国内观众熟悉的元素，让他们觉得亲切，也要夹带一些美国当下流行的元素，增加新鲜感，这才符合我们团队做跨文化传播的‘套路’。

疫情终将被战胜，《Coca的海外抗疫日记》也即将迎来最终篇章。据笔者了解，China Entertainment Group基于新媒体的节目内容开发已经开启了另一个‘副本’，只是这次根据数据系统得出的内容方向他们暂时无法透露。“但可以肯定的是，我们依然会深耕新媒体跨文化内容这一细分市场，希望通过我们节目建立起一架中美文化沟通的桥梁。”在团队的创始人，好莱坞双语主持人，也是这档爆款节目主持人谢晓晔的这段话后笔者结束了这次采访，当与其握手道别的时候，注意到采访拍摄的背景墙上挂着谢晓晔公司的LOGO，而LOGO的设计，正是一座桥的形状。