快办！易办！广安前锋不断提升政务服务效能

来源：中国网 时间：2024-04-25 06:44:10 编辑：陈蓉 点击：
近年来，前锋区行政审批局始终坚持问题导向，聚焦助企纾困难点堵点集中攻坚，多举措提升政务服务效能，当好“店小二”全力服务企业发展，努力擦亮政务服务“金招牌”，倾情倾力打造一流营商环境。

在前锋区政务服务中心大厅内，市民们正在前锋区行政审批局无差别综合窗口前办理营业执照遗失补办业务，高效、便利的“一窗通办”服务体验让办事群众亲身感受到了这些新变化。群众口中的政务服务新变化得益于前锋区行政审批局率先实施相对集中行政许可权改革，实现“一局一章管审批”，将行政许可从“碎片化”向“集成化”转变。

近年来，前锋区依托省一体化平台，持续推进“天府通办”前锋区分站点建设运行，不断增加“一网通办”“川渝通办”“一件事一次办”事项，政务服务事项逐步实现线上线下同标发布、同步实施、同步办理、深度融合，实现了“最多跑一次”向“一次都不跑转变”。截至目前，全区政务服务事项网上可办率100%，全程网办率96.36%，办事指南准确率达100%，平均办结时限压缩80%以上，极大方便了企业和群众。
与此同时，前锋区行政审批局还聚焦企业全生命周期，针对企业准入、准营、退出等事项，简化涉企事项办理环节，加快流程再造，推出一系列暖心便民利企服务举措，让企业和群众办事更便捷，幸福感和满意度进一步提高。

企业是最重要的市场主体，广安建平建材集团有限公司在成立之初，在办理业务时遇到了不少难题，前锋区行政审批局组成专门团队进行上门办，通过“一对一”精准服务，帮助企业高效解决相关问题，使公司得以快速落地投产。
“上门办”“帮代办”“预约办”“延时办”“容缺办”“周六不打烊”等“清锋快办”系列特色服务，进一步拉近了政府与办事企业群众间的距离。前锋区行政审批局还通过与银行网点合作，建立“安易办”便民服务平台等方式延伸服务半径，切实打通便民服务“最后一公里”，让政务服务暖心、舒心、更贴心。

“栽下梧桐树，引得凤凰来”，前锋区行政审批局牢固树立当好服务企业的金牌“店小二”，着眼提升企业群众幸福感和获得感，主动服务于全区经济高质量发展大局。
近5年来，全区审批各类行政许可2.5万余件，实现行政执法零超时、零差评、零投诉、零复议、零诉讼，“五零”目标。（范群星）
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