2023年，成都市岷江自来水厂（以下简称“岷江水厂”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻习近平生态文明思想，全面落实党的二十大精神和省委、市委、区委全会精神，紧扣建设社会主义现代化高品质中国航空经济之都目标和“城市品质提升年”主题，聚焦供水主责主业，坚持稳中求进、精益求精、服务民生、提质增效工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，服务和融入新发展格局。
聚焦用水安全，多措并举完善供水保障体系
一是以增产开源缓解高峰压力。为提升城市供水安全韧性，正式启用东升二期加压站向东升片区供水，东升片区正式形成“三源两站”的供水保障格局，构建更完备的供水保障体系；为有效缓解夏季用水高峰期制水量紧缺的情况，完成金马水厂一体化净水应急设施建设，于2023年6月试运行，提升每日制水能力5万吨，累计增加制水量约952万吨。
二是以勤巡密检保障管网安全。全域巡查供区主输、供水管线，及时处置巡查中发现的“跑、冒、滴、漏”问题，联合专业测漏队伍对供水管网开展临时性探测62次，并及时抢修暗漏点，避免发生大型突发性爆管事件；完成供水管网DMA分区计量系统45个点位建设，实现各片区供水水量实时监控，通过合理化调度，减少爆管率，降低管网漏损。
三是以防患未然保障制水安全。开展制水安全专项检查和隐患排查14次，按时完成整改65项，完成金马水厂安全管理人员和从业人员资格复训23人次，组织消防、水源地突发环境事件及有限空间作业事故应急演练7次，维修更换电机、水泵、刮泥机、空压机、阀门等各类机电设备设施353台次；巡查加压站供水供电设备157次，维修保养供水泵及供电设施设备1509台（套），抢修供电线路2次，维修变压器5台，检测全厂123套绝缘工器具，最大限度保障制水安全。
四是以高频监测保障水质安全。每月全分析检测原水、出厂水37项共6300项次，每月全分析检测应急水源22项共384项次，每月检测3台直饮机直饮水37项共1332次，每周全分析检测管网水7项共3087项次，每日常规检测余氯、铝等共11680项次，确保水质符合国家标准，保障全环节水质安全；区卫健局委托第三方每月对岷江水厂市政管网末梢水进行监测，均合格；委托区疾控中心每季度取样检测出厂水、管网水35项指标，均符合水质要求。
聚焦用水服务，持续提升“获得用水”满意度
一是多路径发挥“党建引领”示范作用。红海棠121党员志愿服务大队全年集中服务5次，其中，协助打造香楠国际小区党员活动中心，进社区开展党员志愿服务活动3次，完成五洞桥南三段自建小区11户“一户一表”改造工作；持续推进“双报到双助力”工作，深化“双进双促”，主动联系结对东升街道丰乐社区，认领“双报到双助力”党建项目1次，党员志愿服务共覆盖3个居民小区，服务群众1500余人次，参与活动党员32人次。
二是多形式优化“获得用水”营商环境。增设企业专线对接用水企业及新办企业用水需求，提供一对一专业服务，受理企业用户用水报装申请73户，其中“1日办结”23户，为2家符合“零投资”的企业减免工程费用；创新提出用水报装项目分类改革，制定“小微工程”零流程审批的标准化简易化工程管理模式，办理“小微工程”用水报装12件；连通用水报装业务管理系统与员工绩效考核系统，已完成企业工单流转31户，平均耗时21.84小时，始终坚持用心用情用力营造高效优质的“获得用水”营商环境。
三是多举措解决“急难愁盼”用水难题。依托“12345”市长热线和“85818581”供水服务热线，进一步做细做实送上门的群众服务，完成检查、维修、咨询等各类上门服务42223次，聚焦用户“急难愁盼”问题，做到一案一议、类案分析，确保快速回应用户诉求，有效解决用水难题；切实缓解邹家场龙池西锦、银平佳苑、龙池新居片区5万余群众用水高峰期压力不平衡等问题，于7月14日建成统龙路一体化箱式加压站；为解决黄龙溪古佛社区、响水村、大河社区、白马社区高点位用户用水难问题，提升片区供水保障能力，提高群众获得感和幸福感，完成黄龙溪片区农村饮水安全提升工程，敷设管网22.77公里；为缓解因胜利加压站时常计划性或非计划性停电造成的供水矛盾，深入开展前期现场调研，制定改造方案，完成胜利加压站、牧山加压站应急电源改造前期工作。
聚焦重点工作，奋力谱写优质供水新篇章
一是高质量完成成都大运会供水保障工作。聚焦成都大运会“1236”（1座机场、2所医院、3家酒店、6处赛事场馆）供水保障重点点位，制定《成都市双流区水务局第31届世界大学生夏季运动会供水保障工作方案及应急预案》，实地排查保障点位内部供水管网及附属设施35次，组织抢修人员50人、各类抢险机械22台次、供水抢修材料713项，全过程、全方位保障大运会期间供水安全。
二是高水平做好重大节日活动供水保障工作。聚焦中高考、NBA HOOP PAPK热血信条西南区比赛、2023-2024赛季中国女子篮球联赛（WCBA)、2023年成都公开赛ATP巡回赛等重大节日活动供水保障，编制保障方案、应急预案30余套，开展应急演练4次，并全天候开展供水设施专项巡查，加密保障点水质、水压监测频次，加大管网巡查力度，圆满完成供水保障任务34次。
三是高效率完成工业园区加压站应急抢修。因连续高温天气，工业园区加压站供水设备因超负荷运转出现故障，为切实保障工业园区加压站设施设备正常运转，避免因设备故障造成更大面积、更长时间的突发停水，岷江水厂周密制定方案、提前实战演练、提前通过微信公众号等各种渠道向社会发布停水公告、信息10余万份（条），提醒用户做好蓄水准备，同时安排52名送水人员、23台送水车辆，分4个片区开展不间断送水，在170余名工作人员的努力下，提前2小时完成应急抢修。
四是高站位践行为民办实事工作思路。为提升用户用水幸福感和满意度，扎实推进老旧院落户表和老旧卡表改造工作，惠及8万余户居民；聚焦二次供水设施对用水水质、水压、水量的影响，完成双流996个小区二次供水设施普查工作；新建供水管网60.15公里，其中市政10.5公里、小区26.88公里、农村饮水安全提升工程22.77公里；实施成新蒲管网改造工程6.5公里，提升智造片区、电科小镇片区在建区域供水保障能力，提高城市供水安全性；全年获四川稻花乡田农业科技有限公司等单位和个人赠送的锦旗8面、感谢信2封。
2024年，岷江水厂将结合高品质供水要求，继续深入贯彻落实党的二十大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，切实把习近平总书记对四川工作系列重要精神落实到供水工作实际，按照“抓两头、带中间”的工作思路，持续提优源头供水品质、持续优化末端用水满意度、持续提质中枢管理水平，突出问题导向、统筹发展与安全，当好人民群众“水保姆”，做好项目建设“水管家”，做细提质增效“水文章”，廉洁生产警钟“不放松”。（赵云海）
