四川电信高质量保障省两会获赞誉

1月25日、26日，中国人民政治协商会议四川省第十三届委员会第二次会议和四川省第十四届人民代表大会第二次会议先后圆满完成各项议程，在成都闭幕。中国电信四川公司强化责任担当，发扬红色电信精神，发挥云网融合优势，以高品质网络和优质的信息化服务，全力为省两会保驾护航，赢得广泛赞誉。四川省十四届人大二次会议秘书处和政协四川省委员会办公厅分别发来感谢信，感谢四川电信“以高度的责任感和事业心，务实高效、严谨细致、精益求精，做了大量细致周到的服务保障工作，为本次大会圆满顺利完成各项任务作出了积极贡献”。

为做好省两会通信服务保障工作，四川电信成立了由总经理任组长、分管副总经理任副组长的省两会通信服务保障领导小组，并抽调骨干人员组建专项保障团队，下设统筹协调、核心网及应急通信保障、两会频道保障、驻点现场保障、无线网络保障、视频应用保障等六个工作组，制定完善的通信服务保障方案及应急预案，确保各项工作万无一失。

在保障筹备阶段，四川电信建立了省市区一体化的保障机制，设立四级重保小组，对重点区域的基站、机房及网络设施设备进行全面巡检，对会场、驻地酒店和涉及的重点道路等区域进行多轮现场测试和优化工作。针对会场和代表委员驻地，专项保障团队进行了全面的网络设备检修和隐患排查，同时对重点保障区域进行全方位的网络优化，新建酒店室分4G、5G网络覆盖，检测调优保障区域200余个基站小区。此外，对于核心网络设备，专项保障团队还准备了充足的备品备件，以冷热双备份的模式保障全网全程安全畅通。

会议期间，四川电信建立了全网实时监控、全程派驻值守、全业务巡检测试的联动保障机制。在省两会网络重保指挥中心，保障专班7×24小时实时监控全网运行情况。在会场和各驻地宾馆，16名资深网络保障工程师全天候现场值守，为会议提供快速响应的通信服务；并部署5G应急通信车，确保会议专网高效运作；在各重保区域场外，80余名网络技术人员每日进行网络巡检和基站性能测试，同时进行业务体验的实时测试，确保网络感知和用户体验最佳。同时，四川电信还充分发挥云网融合优势，基于网络安全攻防指挥中心平台开展多层面网络防护,全面做好会议的网络安全保障。

为创新服务，以信息化技术助力传播“两会”声音，四川电信携手四川广播电视台在IPTV电视上开设“2024四川省两会”特别报道专区，聚焦两会现场，通过“人大会议”“政协会议”“城乡融合”“治蜀兴川”“点赞四川”“履职记”等6个专题，多视角、全方位展现两会盛况，全面回顾总结四川过去一年的辉煌成就，重点传达省委2024年重要决策和战略布局，深入报道各级人大依法履职促发展的显著成效以及政协在献策建言中促进发展的积极贡献，全面传递四川两会的权威“声音”，并提供实时直播、视频回放、点播等互动式新闻服务。同时在与会代表委员驻地推出IPTV“会议指南”专栏，提供每日会议安排及会务相关信息服务。

四川电信还为两会新闻直播车提供有力的技术支持，确保直播工作的顺利圆满。推出“5G+8K魔镜慧眼”慢直播，实时超高清展现四川的自然风光和生态环境建设成效；推出5G云照片等创新应用，及时定格两会精彩。 

此外，四川电信还为大会提供了优质周到的会议短信服务，同时在两会现场设置通信保障服务点，及时响应会议期间的业务咨询及办理、手机补卡、业务权限开通、备用电源和紧急充电等服务需求，得到与会代表、委员的一致好评。（王昱霖）