食盒记 一盒好饭|极致用户体验造就外卖新时代!
随着互联网时代的井喷式发展,O2O商业模式广泛应用,餐饮行业,外卖成为一个不容小觑的餐饮线上市场。而在近几年外卖市场的发展中,餐品的味道不再是一个外卖好坏的唯一考量因素。根据某第三方外卖平台的统计考量可见,如今白领阶层人群在选择外卖餐品方面,会从多种方面进行选择。而这正式用户体验的价值体现。
在传统的餐饮行业的老板心目中,排第一位的是:产品,第二位的是服务。而对于线上外卖市场,如果想打造极致的用户体验,做一个伟大的产品,远远不够。
食盒记一盒好饭--作为一个针对中高端人群诉求应运而生的外卖品牌,他们能够精准把握用户痛点,打造高逼格、极致体验的外卖品牌。他们将餐品附能,以匠心精神打造产品,不断进行产品的迭代升级,只为提供更好的用户体验。
一、品牌化的外卖
食盒记·一盒好饭在外卖创始时期就将品牌化作为重要的目标。
现如今外卖市场相对饱和,各种品类的外卖层出不穷,传统的餐饮模式已经在日新月异的市场中趋于落后。想要从中寻找突破口,将外卖品牌化是最需要达成的任务。只有将外卖走向品牌化的发展道路,餐品的品质感才能有质变的升级。
食盒记以“一盒心意”的态度做出一份好饭,在同品类的外卖餐饮中,以品牌化打响新主张,也正因为品牌化的趋势,更加吸引用餐客户的眼球,给用户不同的价值观感。
二、全面满足用户感官体验
颜值是生产力。
大多外卖小店,仅仅只是用透明餐盒+透明塑料袋的粗糙打包,这是对用户诉求简单粗暴的忽视。
食盒记在用户体验方面最重要的一个把控,就是针对白领阶级不只是想要吃饱饭,更要吃好饭的诉求。他们致力于为每一位客户提供更为精致的工作餐体验。
同品类的产品,不一样的包装自然给予用户不一样的感受。同样是卖快餐,用有仪式感的包装外盒,也能将食盒记的对品质追求的态度穿搭给用户,凸显整体的调性。
首先在外卖餐盒外包装方面与常规餐盒形状不同,,食盒记选用了六边形纸盒,使得整个餐品更加精致。极简的包装风格与橙色相结合,用户仅仅是拿到手中的那一刻,就有了超出期望值的“初印象”。
橙色作为暖色调,更为吸引用户的目光,也能通过色彩挑起用户的食欲,一份餐品从拿到手的那一刻起立决高下。
三、洞察客户心理需求
在食盒记的产品不断迭代中,最重要的考量因素正是客户。
根据不同门店的销量进行餐品的品类更新,更为细腻的把控顾客“究竟想要什么”。外卖品牌种类繁多,如何精准的抓住顾客的诉求,正是一份外卖好坏的基本评定。
食盒记将餐品不再只当做一份饭来看待,而是当成一个根据用户体验不断升级的产品。只有做好每一份符合用户餐饮习惯的产品,才能在外卖市场上走得更高更远。
食盒记在产品的选择上,更为注重用户的口感,针对用户口感的趋势进行新品研发和产品迭代,让每一份送到用户手中的产品,更能满足用户的需求。
四、超前的膳食理念
如今白领阶级对餐饮的要求不再是吃饱,而吃好也不只是包装的问题,更是餐品本身的问题。一份外卖好吃是基本要求,如何在做到好吃之后进行深层次的升级,这就是食盒记的一个优势。
食盒记根据营养膳食理念,在营养师的辅助下,提出了“全品整餐”的用餐模式。让一顿饭全面满足当代用户对养生的追求,将一顿工作餐中,同时能够摄取人体必需的蛋白质、脂类、糖类、维生素、水、矿物质、膳食纤维七大营养素。
注重营养膳食均衡,不仅是科学饮食的体现,也正体现了食盒记作为一个外卖品牌对外卖市场探索的一个发展,将更符合营养观念的外卖美食带给用户群体,带来更高的用户享受。也通过他们的对膳食均衡的追求,从而改变用户的外买用餐习惯。 返回搜狐,查看更多
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