蚂蚁315提供专有体验：视障用户可开通支付宝“划一划”密码

随着一些“适老化”模式和专门为“残障人士”提供的服务越来越深入人心，很多APP都提供专项的服务。最近，蚂蚁集团消费者权益保护项目“蚂蚁315”表示，为了继续方便视障用户的使用，支付宝推出了“标准化”密码，有效避免了大声读或输入慢的密码问题，安全便捷更高。试点已接入支付宝自动充值场景。

据悉，目前我国有超过1700万视障群体。弥合数字鸿沟，让弱势群体从数字时代的发展红利中获益，是互联网企业的责任。尽管互联网产品在不断进行无障碍改进，但传统的数字密码和手势密码对于视障用户来说仍然很麻烦。例如，数字密码被读取和泄露，打字很慢，九点手势密码需要在屏幕上找到位置。

然而在新推出的服务模式里，视障群体只要开通“划一划”后，便可以绘制自己的图形密码，图形轨迹一绘制即被擦除，不会留下痕迹。蚂蚁集团宣布针对这些问题，支付宝推出了全新的“划一划”身份验证方式。用户预先在支付宝安全中心输入图形，当需要输入密码时，在屏幕上绘制相应的图形，十分方便快捷。同时，产品还注重用户隐私和安全，图形绘制即消失，不会被他人偷窥和模仿。同时对图形的相似度和触摸操作习惯进行了彻底的分析，不会轻易被误触。

目前，这种新的身份验证方式已经在“支付宝-话费自动充值”场景中进行了测试。视障用户只要开通了“划一划”，注册自动充值时将优先使用该验证方式。

蚂蚁集团还表示产品的功能还需要不断完善，欢迎广大用户在使用后提出改进建议。未来会扩展更多的密码验证场景。不断研究解决困扰视障用户的困难问题，如人机验证常用的滑块验证，努力让支付宝对每个人都一样方便和安全。当然，这款产品适合所有用户，针对视障用户的情况会有更好体验。返回搜狐，查看更多