腾讯内容开放平台

成熟不是看懂事情，而是看透人性；

看清人性再出手，你的人生无往不利。

人性是复杂的，不要轻言善恶；任何事件中，都别低估人性的影响。

善用人性规律，做人生赢家。

欢迎大家来到千面略懂先生的《人性密码》课堂！

今天这讲很重要，希望对您有帮助。

众所周知，一个人想要混得好，首先要有良好的人际关系，周围的人愿意跟你来往，才能在各种事务上“吃得开”。

但是现在的人越来越不重视亲情和友情，人心冷漠，平时不维护自己的人际关系，有事了才着急忙慌地找人帮忙，别人怎么愿意呢？

人性是很实际的问题，要想混得不错，首先要摸透人性的规律，然后在日常生活中去实践，就能得到好的结果。

接下来总结6个关键点，如果能够掌握，生活中就会左右逢源。

记住别人的姓名‍‍

与别人结识以后，最重要也是最简单的一件事，就是记住对方的姓名。

姓名对每个人来说都是独一无二的，别人能够准确称呼自己的名字，就代表别人对自己足够的尊重。

在职场，初来乍到的新人如果能够记住老员工的姓名，并在工作中正确称呼对方，这给人的感觉就是很舒服的，别人会觉得自己得到了尊重，潜意识里就愿意多教一些东西。

历史上，即使是美国总统罗斯福，也会尽力做到正确称呼别人的姓名。

在塔夫脱担任美国总统的时候，有一天罗斯福到白宫造访，碰巧总统外出了，这时候罗斯福的高情商就体现出来了。

他叫着每一个老仆人的名字，和他们友好地打招呼，连在厨房里洗盘子的女仆也不例外。

看似简单的一个名字，其中包含了人性的智慧。善于人际交往的人，会在细节上下功夫，看似简单的叫名字，却会给别人留下好的印象。第一印象如果不错，那么往后的相处也会更加顺利。

这种细节的认真在商务往来中非常有效，相比于单单称呼对方“先生/女士”，用对方的姓名称呼就显得更加符合社交礼仪，合作起来也就更顺畅。

所以真诚地建议，记好别人的名字，如果记性不好，可以事后在纸上写几遍，在下一次见面时用姓名称呼对方，留一个好印象。

保持友善的微笑

有位哲人说：“微笑，是两个人之间最短的距离。”

在社交关系中，笑容是最好的润滑剂，一个笑容满面的人和一个板着脸的人相比，前者总是更受欢迎，因为微笑会给人一种积极的反馈。

表情是一个人无声的语言，微笑是其中最友好的，就像在说“你很棒”、“我欢迎你”，所以保持微笑的人身边少不了朋友。

台湾的很多博物馆或者超市有这样的标语：本馆（或本店）有摄像监视，请你保持微笑！

我们常见的店内标语，一般都是跟警告相关的，比如说“内有监控，偷一罚十”之类的，顾客看到以后不免会感到不舒服。

对比之下，台湾的那类标语就显得情商高了，前半句提醒了别人，后半句化解了警告给人的不适，让人会心一笑。

俗话说“伸手不打笑脸人”、“相逢一笑泯恩仇”，微笑的感染力其实超出了我们的想象。

现代人因为忙于工作，很少有时间来注意自己的表情，所以路上人来人往，人人都是一副冰冷的表情，拒人于千里之外。这就是忽略了人性在生活中的作用。

如果你能保持友善微笑，别人很快就会发现你的特别，而且也愿意跟你打交道。所以生活中，我们不要把精力耗费在心烦的事情上，多想想美好的事情，让自己的脸上多一点笑容。让自己的气场变得柔和，受欢迎也是很简单的事情。

善于在谈话中倾听

很多时候，听别人说话也是一种重要的才能。美国通用公司前总裁卡耐基曾经说过这么一句话：“一双灵巧的耳朵胜过十张能说会道的嘴巴。”

不知道你有没有发现，生活中，大多数人要么喜欢喋喋不休，主导话语权，要么就是沉默寡言，不理会别人。

喜欢说话的人，总是在谈话中咄咄逼人，不给别人说话的机会，非常冒犯；而沉默的人，则不听也不说，拒人于千里之外，显得冷漠。

上面这两种人往往得不到别人真心的认可，这是因为他们不懂人性，只顾着满足自己的想法，没有顾及别人的需求——渴望被倾听。

事实上，每个人都希望有一个好的听众，能够认真听自己说话。如果想要在人际交往中受欢迎，就要适当满足别人的倾诉欲，做一个好的倾听者。

在日常交流中，我们要理解别人的需求，在别人说话时尽量不要打断，等对方说完以后再说，这是一种礼貌，也会让人更愿意和我们对话。

学会对别人感兴趣

心理学家阿德勒在《生活的意义》书中提到：“一个对别人漠不关心的人，他的生活必遭受重大阻碍，同时会给别人带来极大的损害。因为人类的所有失败，都是由这些人造成的。”

人都是渴望被关注的，这种渴望会让人变得爱表现自己，比如打扮着装，在人前表演才艺或者技能，这都是渴望被别人关注的人性使然。

这一点对我们处理社交关系有很大的启发。在生活中，很多人都是只关心自己，很少关注别人，如果我们能够表现出对别人感兴趣，这样反而能够成为别人的知己，加深彼此的关系。

我有一个要好的朋友，他非常喜欢和我分享自己的乐器表演，比如弹吉他，吹葫芦丝，拉二胡等等，我问他为什么不给别人表演，他说，他身边只有我对这些感兴趣，别人都是敷衍两句就完了，我才是他真正的朋友。

可见，要想得到别人的真心，就需要真正地去了解他，对他感兴趣，这样别人才会进一步与我们接触，更加信赖我们。

善于迎合对方兴趣

兴趣是人际关系最好的突破口。相信大家都有类似的经历，在做自我介绍的时候，总是会介绍自己的爱好，这其实就是渴望遇到同道中人的表现。

人性其实是很好揣摩的，我们自己想要什么，别人往往也需要相同的东西。而兴趣是一个人最愿意和别人分享的东西，如果有人和他兴趣相投，那么立马就能打成一片。

我有一个性格叛逆的小侄子，但每次我去他家，他都缠着我，让我教他功课，陪他做游戏，对我的话都认真听，他的父母都哭笑不得，问我怎么做到的。我笑着说，只要你们愿意迎合他的兴趣，就能让他听话。

我和小侄子相处，其实很简单，他想要玩什么，我就陪他玩，比如说下象棋、打羽毛球、拼积木等等，既不沉迷手机，也能锻炼思维和身体。

善于迎合对方兴趣的人，肯定更能受别人喜欢，小孩子是这样，大人也相同。因为人性就是喜欢求同的，共同语言多了，关系自然也就深了。

“投其所好”的人拥有高情商，也是受欢迎的重要秘诀。

言行上关心他人

在日渐冷漠的现代社会，关心别人是一种能力。因为社会上享乐主义盛行，物质越来越重要，人都变得自私自利起来，有个词形容这种人性，叫做“精致的利己主义”。

因为人人都利己，所以利他变得非常珍贵难得。但是成功的人往往都懂得利他心理，《谋事先谋人》这本书提到：“一个人能有多大成就，并不是体现在学历或者家庭背景上，而是体现在为人处世的理解和运用上。”利他的人了解人性，所以做事考虑别人，处处关心他人。

有这样一个案例。当家里的水管坏了，叫师傅过来维修的时候，吴军总是记得递给师傅一包烟，所以维修师傅也尽心尽力地修水管，还把他家的排气扇也修好了，最后也只收修水管的费用。

这就是利他的好处，关心他人其实就等于帮助自己，让自己在人脉关系上左右逢源，即使自己暂时没有得到回报，但是自己的社交关系是非常友好的，这也是一种正反馈。

总之，在这个人心逐渐冷漠的社会，其实做到受欢迎的难度反而降低了，只要我们能给别人留下好的第一印象，保持微笑，善于倾听，对别人感兴趣，能够迎合对方的兴趣，注意关心别人，很容易就能让别人喜欢自己。

成功，有时候就是因为你做了别人没有做的事情，这就是人性的规律。

作者：千面略懂先生

家事国事天下事，略知一二；烦心忧心玻璃心，开解三四。

人有千面，物有万象，冰山一角之下的世界才是暗流涌动的真实世界，人生需要看透假象的慧眼。

千面略懂先生每天带你一起识破生活假象，化解人生迷局。

所有图片均来自网络，只是临时作为文字辅助作用，绝对不会用于商业用途。