钢铁情书5.0丨济南万科为何坚持要做工地开放
2023-03-27
“交付时房子能和图纸说的一样好吗？”
“艰涩难懂的建筑语言，该如何去理解？”
“房子要住好多年，以后旧了谁来管？”
“两点一线之外，生活怎么才能更有趣？”
面对人们的追问和期待
市中万科城用思考和行动作答
2023年3月25日
「钢铁情书5.0—济南首个未来工厂」如期开放
政企媒体共鉴、济南F4亮相
五大开放标准、12条心意交付主张
万科以一封钢铁情书，书写对业主的心意
数百位业主、行业代表、媒体莅临现场，共鉴济南首个「未来工厂」开放。
现场实拍图
山东省房地产业协会副秘书长高健，济南市房地产业协会执行副会长李刚与济南万科公司合伙人宋时九、济南万科项目合伙人李杰，就市场背景、行业发展趋势及未来工厂开放的意义，进行了深度解读。当“保交楼、稳民生”成为政策大背景，当置业需求，从“需求时代”迈向“品质时代”，“交付”就被赋予了更重要的意义。济南万科始终与城市同频，以客户所想为先，在交付前将工地先行开放，解决“预售制”难题，让图纸变为“实景”，让大家买得放心，住得安心。这是万科打造「未来工厂」的意义，也是万科的企业担当。
济南首个「未来工厂」开放，秉持万科工地开放五大标准动作。让参观者直观感受到济南万科带给购房者的品质生活。
现场实拍图
前置管家安全陪伴
前置管家1V1陪同参观，为业主详细解读家的每一道建造工序。
政企媒体共监督
邀约政企权威力量加入，对工程质量做到实时监督并如实发声。
工程团队真接触
开设万科工程师与业主共建交流会，做到有疑必解。
透明工厂常查看
无人机24小时全景播放工地开放，让未到场业主通过手机看到家的建造过程。
工地开放常态化
万科工程师与业主共建交流会，做到有疑必解。月月工地开放，全“素颜”、实景展示施工细节，接受业主监督。
市中万科城创新打造的济南首个数字人天团“济南F4”亮相，以“孔丘子”、“辛弃急”、“鲁搬搬”、“李清造”的方式说标准，从设计理念、工程质量、社群打造、物业服务四个维度发布12条心意交付主张。
鲁搬搬：守好质量这场生命线
①主张技术派建造
全面采用万科工业化建造技术体系组织施工，在工程质量方面采用铝模、装配式内隔墙、外架采用自升爬架和各空间、多专业、全方位穿插施工；在施工提效方面，实现装配式装修和适度预制；并采用了BIM辅助设计、建筑智能化、物联网、人工智能与装配式技术融合发展，拓展高质高效施工的更多可能性。
②实楼样板主张
打造实景示范区、实体样板间，让客户在看房之初就看到家最真实的样子；并且在交付阶段实施先验房后交付，保障业主权益，万科质造，眼见为实。交付即办证，入住更加安心。
③让业主更早看见家
线上工地实景直播，线下工地开放日等系列动作，三次工地开放，让业主从多渠道深入了解项目进展、施工工艺等，在房屋建造阶段即可“参与其中”，“见证”美好幸福家园。
现场实拍图
孔丘子：好房子更应注重细节
①主张尊重空间
从室内户型到室外公共空间，极致应用每一平方米的空间，让居住舒适度得到充分保障。
②主张实用主义
让设计回归居住的基本面：健康、便利、安全。
③主张细节规范
门窗通风量、开窗尺度、玻璃节能规范... ...让每一个细节都遵循标准规范，更大程度提升日常居住的便捷和舒适。
现场实拍图
李清造：万科的生活应当有趣
①“美邻荟”社群
聚焦业主感兴趣的生活方式、营造友好睦邻的生活氛围。
②6+2步法规范标准
为业主提供从看房到入住的全周期服务，秉持“安心、参与、信任、共生”的价值理念，实时回应客户的生活需求。
③美好社区计划
通过与业主共建让设施设备完善更新，增强全体住户维护小区公共设施的集体意识，探索老小区更新治理的可持续模式，让园区景致历久弥新，持续实现业主资产的保值、增值。
现场实拍图
辛弃急：交付只是服务的起点
①“一张脸”物业服务标准
物业管家从业主签约开始与准业主建立线上联系，至项目交付随物业团队进场进入园区成为园区管家，伴随客户认购、签约、准业主、磨合期、稳定期、老业主六大阶段，为业主提供好服务。
②五好物业服务
即有事帮忙管家好、邻里和谐关系好、秩序井然环境好、设备设施运行好、财务透明权益好。
现场实拍图
活动最后，市中万科城荣获山东省房地产业协会授予的“会员企业住宅技术创新交流基地”以及济南市房地产业协会授予的“参观交流基地”两项荣誉称号。山东省房地产业协会高健先生、济南市房地产业协会执行副会长李刚先生与济南万科公司合伙人宋时九先生、济南万科项目合伙人李杰先生共同登台进行了授牌仪式并合影，现场来宾共鉴了这一荣耀时刻。
现场实拍图
两项荣誉称号，是对济南万科以及市中万科城的充分肯定与支持。市中万科城本次“未来工厂”开放，也再次为市场做出了标杆性的示范。未来市中万科城也将继续以“眼见为实”的兑现力、执行力、服务力，为客户匠著品质人居。
来源：济南万科