快件到达6天迟迟不派送？榆树邮政快递怎么了

蔡先生介绍，他于2022年1月6日在网购平台购买了一件商品，发货后经查询，该包裹10日就显示已离开长春，发往目的地榆树市。“正常情况，从长春发往榆树只需要一天时间，应该11号就可以派送，可是我等了好几天，一直没收到，连快递动态也不更新了。”

2022年1月15日，蔡先生向邮政快递总部投诉，得到回复“快递刚到榆树市，还未到派送站点”，蔡先生对此无法理解：“这快递的效率也太低了吧？”同时，他询问了周边的亲朋好友，得知有此遭遇并非他一人，“只要是邮政的快递，近一周就都没收到。”

1月10后，蔡先生的快递信息停止更新

针对蔡先生反映的问题，华商报-二三里资讯拨打了邮政快递总部客服电话，客服主管经查询后回复，确实接到了蔡先生的投诉，其快件目前为异常状态，正在反馈过程中。

快递到达当地6天未派送，总部对此是否知情，当地人员是否提前报备？在华商报-二三里资讯的追问下，客服主管表示，由于榆树当地的快递站场地出现问题，需要临时租用场地，所以影响了邮件派送。“预计1月18日开始陆续进行派送，但具体是否可以执行还不确定。”

2022年1月17日下午，在华商报-二三里资讯与邮政快递总部取得联系后，已有邮政快递工作人员联系蔡先生沟通赔偿事宜。后续进展，请持续关注。

（华商报记者 刘媛媛）