双桥经开区人民医院:PACS“排队叫号系统”上线啦!
近日,双桥经开区人民医院放射科、B超室和胃肠镜室“排队叫号系统”正式投入使用。新系统上线后,患者可以根据系统显示排队顺序,更合理地安排就医时间,医疗秩序更加规范,医院服务质量和患者就诊体验得到了进一步提高。
据悉,放射超声等诊断作为重要的医技辅助检查手段,为临床医务人员提供有力的技术支撑和保障,是医院进行医疗活动、获得病人诊疗情况的重要方法,也是保证医院综合服务质量至关重要的环节。目前,该院放射日均检测患者100余人次,彩超日均检测70余人次。传统的排队方式是患者在就诊区自觉排队,医生按照检查单递交顺序依次人工叫号接诊,当遇到患者就诊高峰期,易造成混乱无序现象,在疫情期间很难保持一米的安全距离,容易造成疫情传播。
当更新“电子排队叫号系统”后,无序现象会得到很大程度的改善。患者预约后即可坐在候诊区休息等候,通过屏幕提示和语音通报信息,依次到相应诊室接受检查,还可以根据排队情况调整检查项目和检查时间,减少患者整体就诊时间,极大地提高患者满意度。(文/吕秋霞)