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战“疫”政法人|与疫情“暗战”的镇赉公安“流调”组
深夜,上千条急需整理的数据,一双双熬得通红的双眼,十几台昼夜运行的电脑,几个放在角落里凉掉的盒饭,还有进进出出、忙前忙后的身影,这里是镇赉县公安局户政大队流调组。流调组是这场战“疫”斗争中的幕后工作者,他们整日与手机、电脑相伴,上追源头,下拓密接,他们与时间争速、与疫情“暗战”,就是这样一个默默无闻的群体,为我们战胜疫情提供了最坚强的后盾,为全县打赢疫情防控阻击战作出了重要贡献。
三月初,面对当前疫情形势,县局抽调局机关15名女警与户政大队全体人员混编组成流调组,流调组现有民警22人、辅警7人、工勤1人、公益岗3人,在第一时间协助卫健部门开展工作,实现无缝对接,齐心协力为斩断传播链条和病毒“赛跑”。
分秒必争,下好防疫先手棋
流调工作做得越快,越早发现重点人员,就能越早斩断传播链,每天24小时不间断接收推送来的各种疫情相关信息,昼夜奋战已是流调人员近十多天的工作常态。按照病例的完整管理流程,针对现场、密接、次密接、行程交叉、一般接触等不同场景,流调组人员分成电话流调、人员核查、数据报送、报告质控等不同组群。
为了让一线工作的防疫人员减轻负担,流调组分秒必争地开展分析工作,对每晚推送的上千条数据进行认真梳理,精准筛查出重点人群的基本信息,对相关人员逐一打电话进行信息核查,并在第一时间汇总上报给疾控部门,以便其采取进一步的防控措施,为下一步涉疫重点人员核查工作提供精准数据支持。
“越是困难时刻,越要争分夺秒,我们必须要缕清外来人员的行程轨迹,找上家,寻下家,走一步看三步,下好防疫先手棋”,这是户政大队长白威对所有流调组工作人员的要求。
耐心细心,搭好沟通信任桥
“喂,您好,我是镇赉县公安局民警,耽误您几分钟时间,有几个情况需要向您了解……”
“请问您近期去过中高风险地区么?回来后做核酸了么?您的名字是……”
从3月11日凌晨起,流调组的女同志们就驻扎在单位,每人每天工作10余个小时,打百余个电话,对照着近期外来人员名单,详细询问对方的身份信息、行程以及做核酸的情况。户政大厅里打电话和敲击键盘的声音此起彼伏,仅外来人员就已经流调核查了7000余人。
几名女民警在给群众打流调电话时不约而同的被一些群众误以为是骗子,有时更是需要面对一些过激的话语,被一次次挂断电话。受到委屈她们便这样互相打趣:“群众防骗意识提高了,看来我们平时的反诈宣传工作起到了卓越成效嘛。”面对群众的不信任,她们没有轻言放弃,而是用自己的耐心和对本职工作的热爱再次给群众打去电话,详细解释,报上自己的姓名和警号,巧妙化解了这些难题,与群众之间搭起沟通信任桥。
无私奉献,打赢疫情阻击战
饿了就吃几口泡面,累了就靠在椅子上歇一会,想家了就翻翻手机里的相册或是利用吃泡面的时间与家人简短的视个频,连续十几天奋战在一起,流调组的成员之间不单单是并肩作战的战友,更是互相照顾的家人。
户政大队长白威已经从流调工作开始就再没回过家,除了维持大队基本工作的正常运转之外,每天还要对外来人员进行流调核查、协调宾馆对需要隔离人员进行安置、单位内部的防控工作等,忙起来经常没时间吃饭;教导员王春军疫情期间身兼数职,繁重的工作量下他连续加班,一守就是24小时;副大队长周方旭负责大队常态化疫情防控数据核查任务,一熬就是后半夜,不能陪伴在年迈的父母身旁;女内勤冯佳雪两岁的女儿得了肠绞痛,回家安抚哄睡后,深夜又继续返回流调岗位工作;户籍女民警张精接到流调任务通知后,推迟了自己的婚礼,义无反顾的投入到疫情流调工作当中;女辅警林微由于长时间拨打流调电话导致患上了中耳炎,右耳听不到任何声音,服药稍有好转后,便重新回到了工作岗位上……
正是这些“流调人”的无私奉献,才为我们打赢这场疫情阻击战奠定了坚实基础。
海压竹枝低复举,风吹山脚晦还明。一幅幅紧张忙碌的画面,一件件生动感人的事迹,为我们展现了一支特别能战斗、特别能吃苦、特别能忍耐、特别能奉献的优秀镇赉公安流调队伍。疫情当前,让我们向所有与疫情“暗战”的流调组成员致敬!
原标题:《战“疫”政法人|与疫情“暗战”的镇赉公安“流调”组》
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