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上海联通首批营业厅今日复工
5月16日上午,上海联通首批8家营业厅率先复工,开启通信服务复工保供状态,竭力满足疫情期间用户通信服务需要。首批复工的联通营业厅覆盖虹口、静安、杨浦、奉贤、金山、青浦、松江、嘉定等8个行政区,后续更多营业厅会加入复工名单,在符合属地防疫政策的前提下,按照应开尽开、有序恢复、逐步开放的原则,为居民用户提供优质的线下服务。为做好疫情防控与生产经营“两手抓”工作,上海联通在复工营业厅的选址、复工人员安排、防疫物资储备、现场服务细则以及紧急预案等方面进行认真研判和周密部署,在保障客户和员工安全的前提下,持续扩大特殊时期营业厅服务范围,优化服务方式,加强服务能力,保证服务水平。目前,上海联通复工营业厅周一至周日每周7天正常营业,时间为上午8:30-12:00和下午13:00-16:00。营业员将对预约用户进行合理错峰安排,并最大限度缩短客户现场办理时间,降低接触感染风险隐患。通信行业连接着发展、连接着民生。在持续巩固来之不易的疫情防控成果的同时,近期上海联通也将陆续推进更多营业厅铁军、装维铁军、上门交付铁军等加入复工阵营,多措并举开辟复工通道,凝心聚力重新“联通”沪上好春光,共同期盼“烟火气”归来!
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