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【能力作风建设】加强户籍业务学习 提升服务群众能力——东风公安分局前往市行政政务中心加强学习身份证…
为全面贯彻落实公安机关深化能力作风建设“工作落实年”活动要求,深入开展“攻坚破难”专项行动,持续巩固深化能力作风建设活动成果,提高居民身份证照片采集质量,5月5日下午,东风公安分局户政大队组织派出所窗口办证民警前往市行政政务中心学习身份证制证业务。
学习时,户政支队制证所的工作人员热心的接待了东风公安分局一行人,并从拍照,办证,临时身份证三方面受理流程进行了详细讲解。在学习办证过程中,工作人员提醒办证民警几点需要注意的事项:一是核实身份。特别是年满16周岁以上的社会人员首次申领身份证时,需要填报《首办居民身份证审批表》核实身份;二是确认联系方式。必须留准确,办证群众登记电话号码以后,民警要当场再核实一遍,防止登记错误,制证环节一旦出现问题,保证能及时联系到该名群众;三是选择领证方式。最常使用的有受理机关领取、邮寄,需要选择准确,特别是急需用证办理“绿色通道”,一定要填写快递;四是查看身份证质量回馈信息。办证民警要每天早、晚各查看一次错误信息重新办理事项,如发现有质量回馈信息问题的,要及时解决处理。
学习结束后,东风分局窗口办证民警表示,如何既保证一次性采集成功,又达到办证群众满意的目标,是每名窗口民警必须认真对待的课题。在以后的工作中会及时总结经验,认真琢磨,反复调试,只要用心对待群众,注重细节调整,一定会熟练掌握工作技巧,收获群众满意的笑脸。
信息来源:东风公安分局
编辑:孙佳
审核:于军
发布:佳木斯市公安局新闻中心
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原标题:《【能力作风建设】加强户籍业务学习 提升服务群众能力——东风公安分局前往市行政政务中心加强学习身份证办理工作要领》
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