报警“告状”的少年

『观念能力作风建设年』┃

少年报警来求助

民警疏导解矛盾

在“观念能力作风建设年”活动中，桐柏县公安局着力排查化解各类矛盾纠纷, 积极主动帮助群众解决难题，不断提升百姓的幸福感、满意度。3月20日，平氏派出所民警及时化解了一起外婆与外孙间的家庭矛盾，快速消除了治安隐患。

当天晚上22时许，平氏派出所民警正在辖区冒雨开展巡逻管控，接到一男孩的报警求助，在电话中哭诉其外婆不让其出门还要打他。接报后，巡逻民警迅速赶到该男孩家中，经了解得知，该男孩李某，12岁，在某小学读书，当天下午在家玩手机被外婆批评，后赌气离家出走，到吃晚饭时也没回家，其外婆想着天黑又冷怕孩子出事，就动员亲戚朋友非常着急的多方寻找，找到李某后又对其进行了严厉批评，李某就和外婆吵了起来，恼怒之下其外婆动手要打他，李某就哭着打电话报警了。

了解情况后，民警积极安抚双方情绪，开展思想工作，先对李某进行了开导教育，告知其目前正处于学习阶段，要以学业为主，引导其要听长辈的教导，尽量不玩或少玩手机，按时休息，第二天上学时学习才能精力充沛。然后民警善意提醒李某的外婆，教育孩子要耐心说服，使其心服口服，尤其是处在叛逆期的男孩，尽量不要动手打骂孩子。通过民警耐心劝解，双方都认识到自身存在的错误，李某和外婆终于相互谅解，并表示今后会多加强沟通交流，同时感谢民警的夜间冒雨帮助。民警这才放心离开，并又投入到夜间巡逻工作中。

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原标题：《报警“告状”的少年》

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