巾帼抗疫“她”力量 | ​短短三天，她打造了一个规范、安全、高效的采样点

一声召唤，全员到岗，舍“小家”，护“大家”，疫情不止我不退！这是疫情防控中常人医医护的真实写照，也是他们的奉献和担当。全国巾帼文明岗岗长、急危重症中心兼重症医学科护士长胡美军正是这样的一个缩影，三天时间，深入采样一线，将开发区管委会采样点不断完善，打造了一个管理规范、制度齐全、职责明确、专业精准、高效有序的采样点。

开发区采样点自3月21日正式启用，日采样量约1500-2900份，日均采样量1870份。启用第一周，当得知采样点工作人员紧张时，已经连续十多天没休息的胡美军主动向护理部提出，ICU每日安排护士协助采样，自己更是带头参与采样工作。启用第二周，接受护理部重任，与门诊共同负责开发区采样点工作。此时采样点才启用六天，很多设施、流程尚未完善，医护人员、志愿大多都是新人，胡美军护士长主动提出，每日驻守采样点，加强管理，保障采样质量与安全。

针对外地工业园区多次出现疫情，而我县工业园区也同样存在人员多、流动性大、物流多等疫情高危因素，疫情防控风险大、责任重，压力可想而知！面对开发区采样点环境、资源条件限制，如何规范设置功能区，做到感控规范管理，难度可想而知。“无论如何，要建立一个规范、安全、高效的采样点。”胡美军始终坚定这个信念。

早上七点三十分，胡美军即在开发区采样点开始了一天的忙碌。监督志愿者与医护人员防护用品规范穿着与脱卸，给志愿者和采样医护人员岗前培训，协助处理问题，参与医疗垃圾处置，与开发区协调、对接……看到采样人员与志愿者人手紧张，她就自己顶上；看到一米线标识脱落、广告牌被风刮倒，她就补贴、扶正。这一干就是一周，每天晚上都是七点才下班。

胡美军从事临床护理管理多年，深知管理者只有深入一线，才能真正发现问题，解决问题。通过亲自体验每一个岗位，深入走访每一个区域，细致观察每一项流程，发现存在人员职责不够明确、个人防护不够标准、院感管理不够规范、通道设置不够合理等问题，立即制定整改计划，逐项落实。

合理设置区域与通道。对入口区、登记区、等候区、缓冲区、采样区等区域重新合理布局，针对采样点入口与出口交叉叠层，将通道重新调整，入口与出口相对更分开。物资储备间物品分类放置，整理入箱， 标识清晰。

制定工作指引与职责。针对志愿者大多都是第一次参加采样点工作，医护人员来自不同科室、班次分工不明确、工作事项落实不到位，不清楚防护用品如何规范穿着，不清楚具体工作内容与要求，不清楚异常问题处置等。胡美军详细制定了采样点各类人员工作指引与医护人各班工作职责，做到岗位职责明确、班班分工明确、责任落实到位。将志愿者防护要求与着装标准上墙，每个岗位放置工作指引，方便志愿者查阅。

加强志愿者培训与监督。针对志愿者每日两班轮换不同人的员，常态化培训显得尤为重要。胡美军每日每班分类分岗培训重点工作，包括志愿者着装与规范穿脱防护用品、如何开展工作、遇到问题如何处置等，快速提升志愿者服务能力，做好志愿者自身防护。

规范院感管控与医废处置。针对志愿者与采样人员在同一区域脱卸防护用品，存在交叉污染可能。在缓冲区独立设立志愿者脱卸区，将志愿者与采样人员分开脱卸，避免交叉污染。制定志愿者脱卸防护用品流程，促使志愿者脱卸防护用品更为规范。严格医废处置，每日清点、转运、交接、登记。每日采样间、更衣间紫外线消毒，每日每点位消毒湿巾擦拭物表，每日全区域喷洒消毒，严禁污染区物品进入清洁区。严密守牢各个点位的防疫关，紧盯各个环节不放松，强化“人防、物防、技防”三位一体防控措施，确保疫情防控不留死角、不留盲区。

致广大而尽精微。穿脱防护服、手卫生、核酸采样、医废处置等，把每一项常规工作做到极致。从每一个步骤、每一个细节中“抠”，不断改进，不断完善。额温枪测温不准，无电子测温仪，紫外线灯不够，洗手设施不符合院感要求，露天洗手要淋雨，医疗废物交接单与实际不吻合等，胡美军多次与生态环境局、开发区协调沟通，均得到妥善解决。她把三天的所思所想所为，制作了《常山县开发区管委会采样点工作经验分享》，获得领导与同事的一致好评，向全县采样点推广。

作为一名资深护士长，胡美军无论在哪工作，她始终爱岗敬业，用心做事。高标准、严要求，是她一直秉承的风格。亲自参与采样点各项工作，与大家并肩作战，同甘共苦。同时为了不影响科室护理质量与安全，不放心科里的病人，每天往返于医院与采样点之间，中午休息时间都回科室看望每一个病人。

在她的心里，想的更多是医院这个大家，自己的小家早已抛之脑后。“疫情发生后，我每时每刻都在准备着出发，多次主动请缨参加抗疫一线。原本担任核酸采样支援队第四组组长，但第四组未能出征，一直心存遗憾。作为医护人员，职责使然，只要有需要，我就应该冲在最前面。”胡美军这样说道。

原标题：《巾帼抗疫“她”力量 | ​短短三天，她打造了一个规范、安全、高效的采样点》

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