你是否有过这样的烦恼:外卖店的菜品、口感不比别人差,但下单转化却总是不理想,你正被那些问题所困扰,却总找不到原因。岂不知,外卖店铺的品牌装修同样很重要。
由于外卖店依赖于线上第三方平台,顾客无法到线下体验店铺,这时候外卖店铺的品牌形象就显得尤为重要。如果外卖店做不到直接、醒目的方式进入顾客的视线,不能留下深刻的印象,那你的外卖店将很难获得流量,下单转化也就无从说起。
所以,店铺品牌装修非常重要,店铺品牌如何装修,要把握这三个点:店铺命名、店铺形象、菜品图片。
一、店铺名称
店铺名称是品牌建设的基础,好的店铺名称既能让顾客产生深刻的品牌印象,也便于搜索和传播。通过观察了饿了么平台上订单量排名靠前的店铺,发现有80%的优质店铺其命名方式为:“品牌名称+核心品类”的组合形式或直接在店铺名称上体现主打品类。
在外卖平台上规范的店铺名称既有利于塑造品牌印象,也有利于提升店铺被消费者搜索到的概率。
1、符合消费场景
一个典型的消费场景中,当顾客产生订餐的想法时,脑海里多数情况下会先计划今天是要吃什么(如铁板炒饭)。
2、快速定位,精准搜索
顾客确定吃什么就会在平台搜索关键词“铁板炒饭”,这样名称中带有关键词“铁板炒饭”的店铺就很容易被顾客搜索到;
3、名称易记
一个朗朗上口的店铺名称,容易被消费者记忆和传播,也有利于消费者建立良好的品牌印象,提升复购率。
二、店铺形象
在消费者点击进入店铺首页前,店铺头像是其中最重要的展示部分,在该位置展示一个精美的店铺标志(logo)是比较好的选择。
形象的品牌标志可以让消费者对店铺或品牌产生更直观且深刻的印象。店铺头像处展示的菜品图片并不具有品牌属性——菜品图片之间的差异会很小,消费者很难区分并产生品牌印象。将菜品替换为精心设计的店铺标志后,消费者的点击率和店铺首页打开率(展现到进店)会有明显的提高。
通常,一个好的标志(logo)要做到以下几点:
1、原创、具有独特性,能体现出餐饮企业的品牌特色,并容易被发现和分辨。
2、美观,结构协调、色彩鲜明、形象生动。
3、实用,简洁大方,易于印刷、制作和屏幕显示。
4、易识别,能够传递出品牌的产品或定位,让消费者产生好的联想并方便记忆。
5、朗朗上口,标志与品牌名要有关联,清晰可读。
三、菜品图片
菜品永远是餐饮行业的核心竞争力。好菜讲究“色、香、味”俱全。好的餐品图片可以有效地勾起消费者的食欲从而提高用户在外卖店铺的下单转化率。
在条件允许的情况下,自己拍摄会使得店铺的菜品图片更加真实可信。
在菜品图片的拍摄上,需要注意的几点:
1、光线:光源要选择明亮、柔和的自然光,推荐在有纱窗的窗边进行拍摄。尽量避免在暗光环境下或使用闪光灯。
2、色调:如果是日常餐品,建议用漂亮的浅色餐具+深色背景,更容易凸显食物本身的色泽。
3、视角:镜头尽量拉近,画面可以适当的留白,将视觉焦点放在食物最吸引人的部分,尽量模仿在吃饭时看到食物的角度。
4、风格:整个店铺的菜品图片背景、摆盘、角度等建议统一一致,方便建立整体的体验感。
5、美化:专业的图片美化会让菜品更自然、更诱人,更能吸引消费者下单购买。
外卖店铺品牌装修做好以上的这几点,相信你的店铺品牌形象会有直观的提升,店铺的点击率和下单转化率也会有明显的提高。
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