外婆家为何天天排长队?背后的经营秘决是”多品牌战略“吗?
开创副牌、子牌的 多品牌战略被誉为打破营收天花板、寻求新利益增长点的利器。近年来,随着市场竞争加剧、消费需求多元化和新餐饮崛起,餐饮企业发展多品牌的浪潮一波接一波。
无论被动转型还是主动占位,它们或聚焦品类,寻求在不同客群市场延伸品牌;或专注某一客群市场,围绕行业、产品趋势做爆品集群。它们有的走得磕磕绊绊,有的风头正劲,也有的折戟沉沙,但纷纷用自己的方式,走出了不同的多品牌发展之路。
主打江浙菜的外婆家就是一个典型的例子。1998年,外婆家开设了第一家店,短短21年,外婆家遍布了全国60多个城市,门店数量近200家。
它的成功是很多餐饮人所羡慕的,也有很多人去研究它成功的真正原因。
外婆家成功战略一:一个“主品牌”+多个“子品牌”协同发展
这是一个消费者注意力极度缺乏的年代,对餐饮企业来说,是抱着一个品牌不断完善,还是在一个主品牌下打造一堆“副品牌”?外婆家选择了后者,它在成功打造了一个主品牌外婆家之下,还创建了十几个副品牌。
目前,外婆家除了主品牌之外,还有第二乐章、金牌外婆家、炉鱼、蒸年青、宴西湖、你别走、杭儿风、穿越外婆家、猪爸等十几个子品牌。
(外婆家官网截图)
让人惊喜的是,外婆家的每一个副品牌都个性十足,绝不雷同,如果不仔细辨别,你绝对不会想到它们会是外婆家旗下的店面。
外婆家成功战略二:个性化时代下,打好“子品牌”,才更有把握赢
在很多人看来,外婆家的经营模式在餐饮业属于“异类”,一个主品牌之下竟然有十几个副品牌,且风格各异,这样的做法显得有些冒进。
其实,在外婆家创立之初,它还只是一家非常传统、保守的餐饮企业,从1998年第一家外婆店成立,到第二家分店开业,外婆家用了9年的时间。
扩大规模是所有餐饮企业都梦寐以求的事情,外婆家也不例外,其掌门人吴国平敏锐地感觉到,消费者变得越来越挑剔,传统餐厅已经无法激起他们的消费欲望,反而是那些充满新鲜感的餐厅正在受到消费者的喜爱。
这是一个张扬个性的时代,在这个时代,餐饮企业最怕的就是没有特色,想要做到既传统又能个性化十足,打“副牌”是一个非常不错的发展战略,新的品牌线将可以满足消费者更加多元化的需求,为企业赢得更多的注意力。
这也是外婆家坚持创建子品牌,选择让子品牌变得更加个性化的真正缘由。
(外婆家官网截图)
外婆家实战经验:主品牌够强,子品牌才有出彩机会
炉鱼,是外婆家子品牌中发展比较快的一家,这家烤鱼部分门店的业绩甚至高出了外婆家。对于成熟的餐饮品牌,开拓新的品牌线将会给企业的发展插上腾飞的翅膀。外婆家的子品牌模式让人看着眼馋,但也只能是眼馋。
想要打“副牌”,企业得好好看看自己的“主牌”够不够强,够不够硬,如果“主牌”被扔在人堆里都找不到,就别妄想打“副牌”了。外婆家蛰伏10年才一跃而起,就是因为其经营者知道,如果没有做好铺垫就打“副牌”,可能“副牌”没打好,还把“主牌”丢了,那就得不偿失了。
从外婆家多品牌发展路线看,它是从同一品类延伸出不同价位需求的品牌,用不同价位的子品牌占领不同客群市场。这样做的好处是,从自己熟悉的领域进行优势延伸,更容易成功和复制,也可以对政策、行业和市场变化做出快速反应。以这种策略发展的子品牌,多是主牌延伸出的小品牌或者副牌。餐饮企业不要小看子品牌,子品牌做好了,甚至比主品牌的威力还大。